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국제

세계로 전화하세요. 세계가 당신에게 전화하게 하세요.

에콰도르·페루와 직접 연동되어 있고, 다른 나라의 현지 번호를 드리며, 전 세계 어디로든 통화를 연결합니다. 모든 통화는 콜롬비아의 같은 교환기·콜센터·AI로 들어옵니다.

지구본을 끌어서 돌려 보세요

+593직접 연동 · 2022년부터

마치 에콰도르에 있는 것처럼.

자체 에콰도르 연동으로 중개자 없이 에콰도르 번호로 수발신합니다.

  • 콜롬비아 교환기로 울리는 에콰도르 번호
  • 에콰도르 유선·휴대폰 발신
  • 에콰도르 현지 파트너 채널
이렇게 작동합니다

과야킬의 고객이 현지 번호로 걸면 보고타의 팀이 받습니다.

+593 4 ••• ••••
+51직접 연동

페루와 직접 연동.

페루와도 연동되어 있어 페루 번호로 수신하고 전국으로 발신합니다.

  • 교환기에 연결된 페루 번호
  • 페루 유선·휴대폰 발신
  • 두 나라를 하나의 콜센터로
이렇게 작동합니다

리마의 고객이 현지 번호로 걸면 같은 IVR로 들어옵니다.

+51 1 ••• ••••
+1현지 번호·통화

미국 고객 가까이.

미국 고객이 현지 통화처럼 걸 수 있는 미국 번호와 미국 전역 발신.

  • 여러 도시의 현지 번호
  • 유선·휴대폰 발신
  • AI 영어 상담에 적합
이렇게 작동합니다

마이애미 고객이 현지 번호로 걸면 AI 에이전트가 영어로 응답합니다.

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+34현지 번호·통화

번호 하나로 스페인과 유럽까지.

콜롬비아에서 유럽 고객을 현지 시간·언어로 응대하는 스페인 번호.

  • 스페인 현지 번호
  • 유럽 전역 발신
  • 현지 시간에 맞춘 콜센터 운영
이렇게 작동합니다

마드리드 고객이 현지 번호로 걸면 콜롬비아 팀이 받습니다.

+34 91 ••• ••••
+54현지 번호·통화

아르헨티나와 중남미 전역.

사무실 없이 성장할 수 있도록 아르헨티나와 인근 국가의 현지 번호.

  • 부에노스아이레스 현지 번호
  • 지역 전역 발신
  • 현지 사무실·장비 불필요
이렇게 작동합니다

부에노스아이레스 고객이 현지 번호로 걸면 같은 교환기로 들어옵니다.

+54 11 •••• ••••
+모든 국가로 통화

같은 교환기에서 어느 나라든.

전 세계 유선·휴대폰으로 국제전화, 그리고 여러 나라의 현지 번호.

  • 모든 목적지로 통화
  • 여러 나라의 현지 번호
  • 콜센터·통신사용 라우트
이렇게 작동합니다

팀이 메데인 고객처럼 도쿄 고객에게도 쉽게 전화합니다.

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쉬운 말로키토, 리마, 마이애미의 고객이 현지 번호로 걸면 콜롬비아의 팀이 받습니다.

쉽게 설명하면

국제 통화와 해외 번호는 어떻게 작동하나요?

다른 나라에 고객이 있다면, 그 고객이 귀사와 통화하려고 국제전화 요금을 낼 필요는 없습니다. 고객 나라의 현지 번호를 드립니다. 고객은 국내 전화처럼 걸고 콜롬비아의 팀, 콜센터 또는 AI 에이전트가 받습니다.

에콰도르(2022년부터)·페루와는 중개자 없이 네트워크 대 네트워크로 직접 연동되어 있어 품질에서 차이가 납니다. 또한 미국, 스페인, 아르헨티나 등 90개국 이상의 현지 번호를 보유하고 있으며, 팀은 같은 내선에서 전 세계 유선·휴대폰으로 분당 명확한 요금으로 전화할 수 있습니다.

모든 것이 같은 교환기로 들어옵니다: 여러 나라, 하나의 음성 메뉴, 하나의 콜센터, 하나의 통화 시간·비용 보고서. 다른 나라의 통신사나 통합 기업이라면 저희 번호와 경로를 귀사 브랜드로 판매할 수 있습니다.

귀사가 얻는 것

  • 해외 고객도 현지 번호로 전화
  • 에콰도르·페루 직접 연동으로 높은 품질
  • 여러 나라를 위한 하나의 콜센터
  • 목적지별 명확한 분당 요금
  • AI로 영어·포르투갈어 응대
2직접 연동: 에콰도르·페루
2022에콰도르와 연동한 해
+100 M저희 네트워크로 처리한 통화 분
+3.000고객이 신뢰합니다

저희가 하는 일

회사를 세계로 넓히는 세 가지 방법.

직접 연동

에콰도르·페루와 네트워크 대 네트워크로 연결되어 중개자 없이 더 좋은 품질로 연결됩니다.

해외 현지 번호

고객 나라의 번호를 드립니다. 고객은 현지 통화처럼 걸고 콜롬비아 교환기가 받습니다.

전 세계 어디로든 통화

팀은 자기 내선에서 모든 나라의 유선·휴대폰으로 분당 명확한 요금으로 전화합니다.

통화가 지나가는 길

키토의 휴대폰에서 보고타의 팀까지.

키토의 고객에콰도르 번호로 발신
에콰도르 연동저희 네트워크로 바로 진입
19 80 TIC Cloud 네트워크콜롬비아까지 전달
보고타의 교환기IVR·콜센터·AI 에이전트
보고타의 상담원내선에서 발신
19 80 TIC Cloud 네트워크최적 경로 선택
에콰도르 연동에콰도르 번호로 발신
에콰도르 휴대폰현지 번호를 보고 받음

이런 분께

해외 고객이 있다면 바로 이것입니다.

해외 고객 응대 콜센터여러 나라에 지사가 있는 기업수출입 기업해외 고객이 있는 온라인 쇼핑몰다국어 AI 에이전트통신사·통합업체

저희를 선택하는 이유

하나의 통신사, 모든 나라.

같은 교환기에서 모두

여러 나라 번호, 하나의 IVR, 하나의 콜센터.

깨끗한 음성

가장 많이 거는 곳에 품질 좋은 경로와 직접 연결.

명확한 요금

목적지별 분당 요금, 숨은 비용 없음.

고객 언어로 응대하는 AI

AI 에이전트가 영어·포르투갈어·스페인어로 응답합니다.

국가별 리포트

목적지별 통화 분·건수·비용을 한곳에서.

자체 기술 지원

네트워크를 직접 운영하는 엔지니어.

채널

에콰도르·페루 등에서 통신사나 통합업체이신가요?

저희 번호·라우트·서비스를 귀사 브랜드로 판매하세요. 네트워크, 지원, 영업 지원을 드립니다.

채널 신청
궁금한 점을 해결해 드립니다

국제 통화 자주 묻는 질문

콜롬비아에서 울리는 다른 나라 번호를 가질 수 있나요?

네. 에콰도르, 페루, 미국, 스페인, 아르헨티나 등 90개국 이상의 현지 번호를 콜롬비아의 교환기에 연결해 드립니다.

직접 상호 연동이란 무엇인가요?

저희 네트워크가 해당 국가의 네트워크와 중개자 없이 직접 연결되어 있다는 뜻입니다. 에콰도르와는 2022년부터, 페루와도 연결되어 있어 더 좋은 품질로 통화가 연결됩니다.

어느 나라로든 전화할 수 있나요?

네, 팀의 같은 내선에서 전 세계 유선·휴대폰으로 걸 수 있으며, 목적지별 분당 요금이 적용됩니다.

여러 나라를 응대하는 콜센터에도 맞나요?

네. 여러 나라의 번호, 하나의 음성 메뉴, 하나의 콜센터, 목적지별 통화 시간·비용 보고서.

영어로 응대할 수 있나요?

네. AI 에이전트가 영어, 포르투갈어, 스페인어로 응대할 수 있습니다.

다른 나라의 통신사인데 함께 일할 수 있나요?

네. 저희 번호, 경로, 서비스를 귀사 브랜드로 판매할 수 있으며, 네트워크·지원·영업 지원을 제공합니다.

준비되었습니다

귀사에 대해 이야기해 봐요.

지금 고객이 어떻게 전화하는지 알려 주시면, 쉬운 말로 숨은 조건 없이 무료 제안서를 보내 드립니다.

이야기 나눠 볼까요?