본문으로 건너뛰기

기업용 모바일 전화

고객이 이미 거는 번호가 회사 전체와 연결됩니다.

2020년부터 이동통신사로서 +57 3xx 휴대폰 번호를 제공하며, 이 번호는 전화 교환기(PBX)·콜센터·모든 VoIP 플랫폼으로 바로 연결됩니다. 이동성이 필요한 기업과 개인에게 적합합니다.

콜롬비아 가상 번호: +57 3xx 휴대폰 번호와 도시별 유선 번호를 통신사에서 직접

쉬운 말로고객은 익숙한 휴대폰 번호로 전화합니다. 저희는 그 전화가 회사 전체에서 울리게 합니다.

쉽게 설명하면

가상 휴대폰 번호란 무엇인가요?

3으로 시작하는 콜롬비아 휴대폰 번호로, 전화기 안이 아니라 클라우드에 있습니다. 고객은 일반 휴대폰처럼 전화하지만, 전화는 한 사람에게만 가지 않고 설정에 따라 전화 교환기, 콜센터, 영업 사원 또는 인공지능 에이전트로 연결됩니다.

일반 회선과의 가장 큰 차이는 통화 중이 되지 않는다는 점입니다. 일반 휴대폰 회선은 한 번에 한 통만 받고 나머지는 “통화 중”을 듣습니다. 저희와 함께라면 같은 번호로 2통, 10통, 수백 통을 동시에 받을 수 있고, 모든 전화가 응대할 사람을 찾습니다.

저희는 2020년부터 Suma Móvil의 파트너 알뜰폰(MVNO) 사업자로, 번호도 네트워크도 저희 것이라 중개자가 없습니다. 고객이 이미 알고 있는 번호가 있다면 바꾸지 마세요. 번호 이동으로 그대로 가져오고, 이제 이 모든 기능을 함께 쓸 수 있습니다.

귀사가 얻는 것

  • 어떤 고객도 다시는 “통화 중”을 듣지 않도록
  • 통화와 WhatsApp을 위한 하나의 번호
  • 지역번호나 유선전화 없이 어느 도시에서든 응대
  • 고객이 이미 아는 번호 유지
  • 아무것도 바꾸지 않고 2통에서 수백 통으로 확장
고객모바일 네트워크귀사 전화 교환기상담원AI 에이전트커서를 움직여 살펴보세요
전화 거는 중…
귀사+57 3•• ••• ••••

고객

모바일 네트워크

PBX

환영합니다. 영업 1번, 지원 2번…

IVR101102103

귀사 전화 교환기

상담원

LM영업통화 중
CR지원대기 중
AP채권 관리통화 중
AI 에이전트응답 중…
  1. 1고객이 전화

    콜롬비아 어디서든 휴대폰·유선으로 +57 3xx 번호에 전화합니다.

  2. 2저희 네트워크로 진입

    통신사로서 모바일 네트워크에서 통화를 받아 클라우드로 전달합니다.

  3. 3교환기가 수신

    환영 음성과 IVR이 재생되고 통화가 내선으로 분배됩니다.

  4. 4사람 또는 AI가 응대

    상담원 또는 AI 에이전트가 24시간 응대합니다.

왜 휴대폰 번호인가

휴대폰으로 거는 것이 더 쉽습니다.

전국 어디서나 같은 번호

휴대폰 번호는 전국 공통이라 지역번호 없이 어디서나 같습니다. 유선은 2021년부터 60으로 시작하는 10자리가 필요합니다.

같은 번호로 WhatsApp까지

같은 번호로 전화하고 메시지를 보냅니다. 하나의 창구.

유선은 감소 추세

콜롬비아의 유선 회선은 2025년 1분기 610만으로 1년 새 약 100만 감소했고, 모바일 인터넷 접속은 4,900만 이상입니다.

동시 통화 확대

가상 휴대폰 번호는 2통, 10통, 수백 통의 동시 통화를 받습니다. 더 이상 “통화 중”은 없습니다.

출처: MinTIC(Portafolio 인용, 2025년 8월), 10자리 다이얼링 관련 CRC.

실제 사례

하나의 번호. 동시에 400통.

한 고객사는 하나의 휴대폰 번호로 최대 400통의 동시 통화를 처리합니다. 동시 2통부터 수백 통까지 용량을 선택하고 필요할 때 확장하세요.

0동시 통화

이미 알려진 번호가 있나요?

그대로 가져오세요. 같은 번호, 더 강력하게.

고객이 이미 휴대폰 번호를 알고 있다면 바꾸지 마세요. 저희 네트워크로 번호를 이동해 클라우드에서 PBX·콜센터·AI 에이전트·WhatsApp용으로 제공합니다. 고객은 늘 같은 번호로 전화합니다.

현재 통신사+57 3•• ••• ••••
+57 3••
저희 클라우드19 80 TIC Cloud
PBXCall centerAIWhatsApp
  1. 1서류를 보내 주세요

    서명된 신청서, 현재 통신사의 청구서 또는 증명서, 명의자 신분증, RUT 및 상공회의소 서류.

  2. 2이전을 진행합니다

    현재 통신사와 표준 번호 이동 절차를 진행합니다. 줄 서거나 서류 작업할 필요가 없습니다.

  3. 3번호가 클라우드로

    고객이 이미 아는 그 번호가 이제 저희 네트워크에 있습니다.

  4. 4원하는 곳에 연결

    PBX, 콜센터, AI 에이전트 또는 WhatsApp.

모든 업종을 위해

고객이 전화한다면, 필요합니다.

철물점외식·식품은행병원·클리닉금융리테일배송·택배설문 조사콜센터모든 기업
궁금한 점을 해결해 드립니다

모바일 전화 자주 묻는 질문

기업용 가상 휴대폰 번호란 무엇인가요?

클라우드에서 작동하는 콜롬비아 휴대폰 번호(+57 3xx)입니다. 고객은 일반 휴대폰처럼 전화하고, 전화는 한 대의 전화기가 아니라 교환기, 콜센터 또는 AI 에이전트로 연결됩니다.

같은 번호로 동시에 몇 통까지 받을 수 있나요?

필요한 만큼요. 2통부터 수백 통까지. 한 고객사는 하나의 휴대폰 번호로 최대 400통의 동시 통화를 받습니다. 필요한 만큼 시작해 원할 때 확장하세요.

지금 쓰는 번호를 유지할 수 있나요?

네. 현재 통신사와 번호 이동을 진행합니다. 서명된 신청서, 통신사 청구서 또는 증명서, 명의자 신분증, RUT, 상공회의소 서류를 보내 주시면 나머지는 저희가 처리합니다. 번호는 바뀌지 않습니다.

장비를 사거나 설치해야 하나요?

아니요. 번호와 교환기는 클라우드에 있습니다. 팀은 IP 전화, 컴퓨터, 휴대폰 또는 브라우저로 받을 수 있습니다.

같은 번호를 WhatsApp에도 쓸 수 있나요?

네. 같은 번호로 전화와 WhatsApp Business를 모두 사용할 수 있어 고객은 한 가지 방법으로 귀사를 찾을 수 있습니다.

왜 유선전화가 아니라 휴대폰 번호인가요?

어느 도시에서든 지역번호 없이 똑같이 걸 수 있고, 요즘 사람들은 휴대폰으로 훨씬 많이 전화하기 때문입니다. 2021년부터 콜롬비아 유선전화는 접두번호 60을 붙인 10자리로 겁니다.

준비되었습니다

귀사에 대해 이야기해 봐요.

지금 고객이 어떻게 전화하는지 알려 주시면, 쉬운 말로 숨은 조건 없이 무료 제안서를 보내 드립니다.

이야기 나눠 볼까요?