Téléphonie mobile pour entreprises
Le numéro que vos clients composent déjà, relié à toute votre entreprise.
Opérateur mobile depuis 2020, nous fournissons à votre entreprise un numéro mobile +57 3xx qui arrive directement sur votre standard (PBX), votre centre d’appels ou toute plateforme VoIP. Idéal pour les entreprises et les personnes mobiles.
Numéros virtuels en Colombie : mobiles +57 3xx et fixes par ville, directement auprès de l’opérateur
En termes simplesVos clients composent un numéro mobile ordinaire. Nous le faisons sonner dans toute votre entreprise.
Qu’est-ce qu’un numéro mobile virtuel ?
C’est un numéro mobile colombien, de ceux qui commencent par 3, qui ne vit pas dans un téléphone mais dans le cloud. Vos clients le composent comme n’importe quel mobile, mais l’appel n’arrive pas à une seule personne : il arrive sur votre standard, votre centre d’appels, vos vendeurs ou un agent d’intelligence artificielle, selon votre configuration.
La grande différence avec une ligne classique, c’est qu’elle n’est jamais occupée. Une ligne mobile ordinaire traite un appel à la fois et les autres entendent « occupé ». Avec nous, le même numéro peut recevoir deux, dix ou des centaines d’appels en même temps, et chacun trouve quelqu’un pour lui répondre.
Comme nous sommes opérateur mobile virtuel depuis 2020, partenaire de Suma Móvil, le numéro et le réseau nous appartiennent : il n’y a pas d’intermédiaires. Si vous avez déjà un numéro que vos clients connaissent, ne le changez pas ; nous le transférons grâce à la portabilité et il reste le même, avec désormais toutes ces fonctionnalités.
Ce que gagne votre entreprise
- Qu’aucun client n’entende plus jamais « occupé »
- Un seul numéro pour les appels et WhatsApp
- Service depuis n’importe quelle ville, sans indicatif ni ligne fixe
- Garder le numéro que vos clients connaissent déjà
- Passer de deux à des centaines d’appels sans rien changer
Votre clientRéseau mobileVotre standardAgents humainsAgent IADéplacez le curseur pour explorerVotre client
Réseau mobile
PBXBienvenue. Ventes, tapez 1 ; support, 2…
Votre standard
Agents humains
- 1Votre client compose
Il appelle votre numéro mobile +57 3xx depuis n’importe quel mobile ou fixe en Colombie.
- 2Il entre sur notre réseau
En tant qu’opérateur, nous recevons l’appel sur le réseau mobile et l’amenons dans le cloud.
- 3Votre standard le reçoit
Le message d’accueil et le SVI s’enchaînent, puis l’appel est réparti vers les extensions.
- 4Des humains ou l’IA répondent
Votre équipe ou votre agent d’intelligence artificielle, 24 h/24.
Pourquoi un numéro mobile
Il est plus simple d’appeler un mobile.
Même numérotation dans tout le pays
Un numéro mobile est national : il se compose de la même façon partout, sans indicatif. Depuis 2021, les fixes exigent 10 chiffres avec le préfixe 60.
Le même numéro fonctionne sur WhatsApp
Vos clients vous appellent et vous écrivent au même numéro. Une seule porte d’entrée.
Le fixe est en déclin
La Colombie a terminé le 1er trimestre 2025 avec 6,1 millions de lignes fixes, près d’un million de moins en un an, contre plus de 49 millions d’accès à l’internet mobile.
Plus d’appels simultanés
Votre numéro mobile virtuel reçoit des appels simultanés : deux, dix ou des centaines. Fini la tonalité « occupé ».
Source : MinTIC, cité par Portafolio (août 2025), et CRC sur la numérotation à 10 chiffres.
Cas réel
Un seul numéro. 400 appels en même temps.
L’un de nos clients traite jusqu’à 400 appels simultanés sur un seul numéro mobile. Vous choisissez la capacité : de deux appels à la fois à des centaines, et vous évoluez selon vos besoins.
Vous avez déjà un numéro connu ?
Apportez-le. Le même numéro, avec des super-pouvoirs.
Si vos clients connaissent déjà votre numéro mobile, ne le changez pas : nous le portons sur notre réseau et vous le livrons dans le cloud, prêt pour votre PBX, centre d’appels, agent IA ou WhatsApp. Vos clients composent toujours le même numéro.
- 1Envoyez-nous les documents
Lettre de demande signée, facture ou attestation de l’opérateur actuel, pièce d’identité du titulaire, RUT et Chambre de commerce.
- 2Nous gérons le transfert
Nous menons la procédure standard avec votre opérateur actuel. Ni file d’attente ni démarches pour vous.
- 3Votre numéro arrive dans le cloud
C’est le même numéro que vos clients connaissent, désormais sur notre réseau.
- 4Connectez-le où vous voulez
Votre PBX, votre centre d’appels, votre agent IA ou WhatsApp.
Pour tous les secteurs
Si vos clients vous appellent, c’est pour vous.
Questions fréquentes sur la téléphonie mobile
Qu’est-ce qu’un numéro mobile virtuel pour les entreprises ?
C’est un numéro mobile colombien (+57 3xx) qui fonctionne dans le cloud. Vos clients le composent comme n’importe quel mobile et l’appel arrive sur votre standard, votre centre d’appels ou votre agent IA, et non sur un seul téléphone.
Combien d’appels le même numéro peut-il recevoir en même temps ?
Autant qu’il vous faut : de deux à des centaines. L’un de nos clients reçoit jusqu’à 400 appels simultanés sur un seul numéro mobile. Vous commencez avec ce dont vous avez besoin et vous évoluez quand vous voulez.
Puis-je conserver le numéro que j’ai déjà ?
Oui. Nous effectuons la portabilité avec votre opérateur actuel. Vous nous envoyez la lettre signée, la facture ou l’attestation de l’opérateur, la pièce d’identité du titulaire, le RUT et l’extrait de la Chambre de commerce, et nous faisons le reste. Le numéro ne change pas.
Dois-je acheter du matériel ou installer quelque chose ?
Non. Le numéro et le standard vivent dans le cloud. Votre équipe peut répondre depuis des téléphones IP, l’ordinateur, le mobile ou le navigateur.
Le même numéro fonctionne-t-il pour WhatsApp ?
Oui. Vous pouvez utiliser le même numéro pour recevoir des appels et pour WhatsApp Business, ainsi vos clients n’ont qu’un seul moyen de vous joindre.
Pourquoi un mobile et pas un fixe ?
Parce qu’il se compose de la même façon depuis n’importe quelle ville, sans indicatif, et parce qu’aujourd’hui les gens appellent bien plus les mobiles. Depuis 2021, les fixes en Colombie se composent avec 10 chiffres et le préfixe 60.
Autres services pour votre entreprise
Parlons de votre entreprise.
Dites-nous comment vos clients vous appellent aujourd’hui et nous vous envoyons une proposition gratuite, en langage clair et sans petits caractères.