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PaysNuméros virtuels en Colombie

Numéros virtuels en Colombie, directement de l’opérateur

Numéros mobiles +57 3xx et fixes de n’importe quelle ville, qui sonnent où vous le souhaitez et supportent de nombreux appels simultanés.

Un numéro mobile ou fixe colombien qui reçoit de nombreux appels à la fois, directement de l’opérateur.
Un numéro mobile ou fixe colombien qui reçoit de nombreux appels à la fois, directement de l’opérateur.

Je vous expliqueUn numéro mobile ou fixe colombien qui reçoit de nombreux appels à la fois, directement de l’opérateur.

Expliqué simplement

Les numéros virtuels en Colombie, expliqués simplement

Un numéro virtuel est un numéro de téléphone classique, que vos clients composent comme n’importe quel autre, mais qui n’est lié ni à une carte SIM ni à un appareil. Il sonne dans une application, sur un ordinateur, sur votre autocommutateur ou dans votre centre d’appels. Chez 19 80 TIC Cloud, nous ne revendons pas de numéros de tiers : nous sommes opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) en Colombie depuis 2020, partenaire de Suma Móvil, et nous fournissons nous-mêmes la numérotation.

Vous pouvez avoir un mobile +57 3xx ou un fixe de la ville de votre choix : 601 pour Bogotá, 604 pour Medellín et Antioquia, 602 pour Cali et le Valle, 605 pour Barranquilla et la côte, entre autres. Depuis 2021, en Colombie, tous les fixes se composent à 10 chiffres : un numéro 601 paraît donc local et professionnel. Si vous avez déjà un numéro que vos clients connaissent, vous le conservez grâce à la portabilité sans rien perdre.

La différence avec une ligne classique, c’est la capacité : un même numéro peut recevoir de 2 à plusieurs centaines d’appels simultanés, sans sonner occupé. Il fonctionne dans tout le pays, car une connexion internet suffit pour répondre. Et sur le numéro mobile, vous pouvez aussi activer WhatsApp, pour que vos clients vous appellent et vous écrivent au même numéro, sans enregistrer deux contacts ni se demander quel est le canal officiel de votre entreprise.

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Cas d’usage

Ce que vous pouvez faire

Présence dans une autre ville

Une entreprise de Bogotá ouvre un fixe 604 pour que ses clients de Medellín appellent un numéro local.

Ligne de vente jamais occupée

Un seul mobile +57 3xx publié dans vos annonces reçoit tous les prospects en même temps.

Équipe répartie dans tout le pays

Les appels vers le numéro de l’entreprise sonnent sur les mobiles de conseillers situés dans différentes villes.

Conserver votre numéro habituel

Grâce à la portabilité, le numéro qui figure sur vos factures et vos publicités profite de tous les avantages du cloud.

Appeler et écrire au même numéro

Le mobile virtuel est aussi votre WhatsApp officiel : le client n’a pas à enregistrer deux contacts.

Une journée normale

Une entreprise de Bogotá qui vend sur la côte

Par exemple, un distributeur de produits d’entretien basé à Bogotá commence à vendre à Barranquilla et Carthagène. Il souscrit un fixe 605 et l’imprime sur ses prospectus de la côte, tout en gardant son mobile +57 3xx habituel, conservé grâce à la portabilité. Un mardi, le fixe 605 reçoit cinq appels presque simultanés après une visite commerciale ; aucun ne sonne occupé, car ils entrent dans une file d’attente et sonnent chez les conseillers libres, certains à Bogotá et un en télétravail à Barranquilla. Le client de la côte a l’impression d’appeler une entreprise locale.
Qui décide

Ce que gagne chaque membre de l’équipe

Propriétaire ou directeur

Dispose de numéros locaux dans les villes où il vend, sans ouvrir de bureaux ni installer de lignes physiques.

Directeur commercial

Affiche un numéro qui n’est jamais occupé et ne perd pas de clients à cause d’appels qui n’aboutissent pas.

Responsable informatique

Gère tous les numéros depuis une plateforme et les relie au standard déjà utilisé.

Nous répondons à vos questions

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’un numéro virtuel en Colombie ?

C’est un numéro mobile ou fixe colombien qui fonctionne par internet au lieu d’une carte SIM ou d’une ligne cuivre. Vos clients le composent comme n’importe quel numéro et vous répondez depuis une application, un ordinateur ou votre autocommutateur.

Puis-je avoir un fixe d’une ville où je n’ai pas de bureau ?

Oui. Vous pouvez avoir un numéro 601, 604, 602, 605 ou un autre indicatif même si votre équipe est dans une autre ville. Depuis 2021, tous se composent à 10 chiffres.

Puis-je transférer mon numéro actuel ?

Oui, grâce à la portabilité, vous transférez votre numéro mobile depuis un autre opérateur et il reste le même pour vos clients. Nous vous accompagnons dans la démarche.

Combien d’appels reçoit-il à la fois ?

Cela dépend de l’offre : de 2 à plusieurs centaines d’appels simultanés sur un même numéro. La capacité augmente quand votre activité le demande.

Pourquoi est-ce important que vous soyez l’opérateur ?

Parce que les numéros et le support viennent directement de celui qui opère le service, MVNO partenaire de Suma Móvil depuis 2020. Vous ne dépendez pas d’une chaîne de revendeurs en cas de panne.

Nous sommes prêts

Parlons de votre entreprise.

Dites-nous comment vos clients vous appellent aujourd’hui et nous vous envoyons une proposition gratuite, en langage clair et sans petits caractères.

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