Presenza in un'altra città
Un'azienda di Bogotá attiva un fisso 604 perché i suoi clienti di Medellín chiamino un numero locale.
PaeseNumeri virtuali in Colombia
Numeri virtuali in Colombia, direttamente dall'operatore
Cellulari +57 3xx e fissi di qualsiasi città, che squillano dove vuoi tu e reggono molte chiamate contemporaneamente.
Ti spiegoUn numero di cellulare o fisso colombiano che riceve molte chiamate contemporaneamente, direttamente dall'operatore.
Spiegato in modo semplice
Numeri virtuali in Colombia, spiegati in modo semplice
Un numero virtuale è un normale numero di telefono, che i tuoi clienti compongono come qualsiasi altro, ma che non è legato a una SIM né a un apparecchio. Squilla in un'app, su un computer, nel tuo centralino o nel tuo call center. In 19 80 TIC Cloud non rivendiamo numeri di terzi: siamo un operatore mobile virtuale (MVNO) in Colombia dal 2020, partner di Suma Móvil, e forniamo noi stessi la numerazione.
Puoi avere un cellulare +57 3xx o un fisso della città che ti serve: 601 per Bogotá, 604 per Medellín e Antioquia, 602 per Cali e la Valle, 605 per Barranquilla e la costa, tra gli altri. Dal 2021 in Colombia tutti i fissi si compongono con 10 cifre, quindi un numero 601 appare locale e professionale. Se hai già un numero che i tuoi clienti conoscono, lo porti con la portabilità e non perdi nulla.
La differenza con una linea comune è la capacità: uno stesso numero può ricevere da 2 a centinaia di chiamate simultanee, senza risultare occupato. Funziona in tutto il paese, perché basta internet per rispondere. E sul numero di cellulare puoi attivare anche WhatsApp, così i tuoi clienti ti chiamano e ti scrivono allo stesso numero, senza salvare due contatti né chiedersi quale sia il canale ufficiale della tua azienda.
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Casi d'uso
Cosa puoi fare
Linea vendite mai occupata
Un unico cellulare +57 3xx pubblicato negli annunci riceve tutti gli interessati contemporaneamente.
Team distribuito nel paese
Le chiamate al numero dell'azienda squillano sui cellulari di consulenti che si trovano in città diverse.
Mantenere il numero di sempre
Con la portabilità, il numero che compare sulle tue fatture e sui tuoi avvisi passa a funzionare con tutti i vantaggi del cloud.
Chiamare e scrivere allo stesso numero
Il cellulare virtuale è anche il tuo WhatsApp ufficiale, e il cliente non deve salvare due contatti.
Un giorno normale
Un'azienda di Bogotá che vende sulla costa
Per esempio, un distributore di prodotti per la pulizia con sede a Bogotá inizia a vendere a Barranquilla e Cartagena. Attiva un fisso 605 e lo mette sui volantini della costa, mantenendo il suo cellulare +57 3xx di sempre, portato con la portabilità. Un martedì, il fisso 605 riceve cinque chiamate quasi contemporaneamente dopo una visita commerciale; nessuna trova occupato, perché entrano in coda e squillano sui consulenti liberi, alcuni a Bogotá e uno che lavora da Barranquilla. Il cliente della costa sente di chiamare un'azienda locale.
Cosa useresti
Gli strumenti che ti servono
Numero di cellulare virtualeIl numero di cellulare virtuale aziendale, con chiamate simultanee e portabilità.PBX e call centerDistribuisce le chiamate del numero tra interni, aree e menu di opzioni.WhatsApp e chatAttiva WhatsApp Business API sullo stesso numero di cellulare.Intelligenza artificialeUn agente IA risponde al numero quando il tuo team non è disponibile.
Chi decide
Cosa guadagna ogni persona del team
Titolare o direttore
Ha numeri locali nelle città in cui vende senza aprire uffici né installare linee fisiche.
Direttore commerciale
Pubblica un numero che non è mai occupato e non perde clienti per chiamate che non sono entrate.
Responsabile IT
Gestisce tutti i numeri da un'unica piattaforma e li collega al centralino che già usa.
Risolviamo i tuoi dubbi
Domande frequenti
Cos'è un numero virtuale in Colombia?
È un numero di cellulare o fisso colombiano che funziona via internet invece che con una SIM o una linea in rame. I tuoi clienti lo chiamano come qualsiasi numero e tu rispondi da un'app, da un computer o dal tuo centralino.
Posso avere un fisso di una città in cui non ho un ufficio?
Sì. Puoi avere un numero 601, 604, 602, 605 o un altro prefisso anche se il tuo team è in un'altra città. Dal 2021 si compongono tutti con 10 cifre.
Posso portare il mio numero attuale?
Sì, con la portabilità del numero porti il tuo numero di cellulare da un altro operatore e resta lo stesso per i tuoi clienti. Ti accompagniamo noi nella pratica.
Quante chiamate riceve contemporaneamente?
Dipende dal piano: da 2 fino a centinaia di chiamate simultanee sullo stesso numero. Si amplia quando la tua attività ne ha bisogno.
Perché è importante che siate voi l'operatore?
Perché la numerazione e l'assistenza arrivano direttamente da chi gestisce il servizio, dal 2020 come MVNO partner di Suma Móvil. Non dipendi da una catena di rivenditori quando qualcosa non funziona.
Siamo pronti
Parliamo della tua azienda.
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