다른 도시에서의 존재감
보고타 기업이 메데인 고객이 현지 번호로 전화하도록 604 유선 번호를 개통합니다.
국가콜롬비아 가상 번호
통신사가 직접 제공하는 콜롬비아 가상 번호
원하는 곳에서 울리고 동시에 많은 통화를 감당하는 +57 3xx 휴대폰 번호와 모든 도시의 유선 번호.
설명해 드릴게요통신사가 직접 제공하는, 여러 통화를 동시에 받는 콜롬비아 휴대폰·유선 번호.
쉽게 설명하면
콜롬비아 가상 번호, 쉽게 설명
가상 번호는 고객이 다른 번호처럼 거는 일반 전화번호지만 SIM이나 기기에 묶여 있지 않습니다. 앱, 컴퓨터, 교환기, 콜센터에서 울립니다. 19 80 TIC Cloud는 다른 회사의 번호를 재판매하지 않습니다. 저희는 2020년부터 Suma Móvil의 파트너인 콜롬비아 알뜰폰(MVNO) 사업자로서 번호를 직접 제공합니다.
+57 3xx 휴대폰 번호나 필요한 도시의 유선 번호를 가질 수 있습니다: 보고타 601, 메데인·안티오키아 604, 칼리·바예 602, 바랑키야·해안 지역 605 등. 콜롬비아에서는 2021년부터 모든 유선 번호를 10자리로 걸기 때문에 601 번호는 현지 번호처럼 전문적으로 보입니다. 고객이 이미 아는 번호가 있다면 번호 이동으로 가져와 아무것도 잃지 않습니다.
일반 회선과의 차이는 용량입니다. 하나의 번호로 통화 중 없이 2통에서 수백 통의 동시 통화를 받을 수 있습니다. 인터넷만 있으면 받을 수 있으므로 전국 어디서나 작동합니다. 휴대폰 번호에서 WhatsApp도 활성화할 수 있어, 고객은 연락처를 두 개 저장하거나 어느 쪽이 공식 채널인지 고민하지 않고 같은 번호로 전화하고 메시지를 보냅니다.
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활용 사례
할 수 있는 일
통화 중 없는 영업 회선
광고에 실린 하나의 +57 3xx 휴대폰 번호로 모든 관심 고객을 동시에 받습니다.
전국에 분산된 팀
회사 번호로 오는 전화가 여러 도시에 있는 상담원의 휴대폰에서 울립니다.
기존 번호 유지
번호 이동으로 청구서와 광고에 표시된 번호가 클라우드의 모든 장점을 누리게 됩니다.
같은 번호로 전화와 메시지
가상 휴대폰 번호가 공식 WhatsApp이기도 해서 고객이 연락처를 두 개 저장할 필요가 없습니다.
평범한 하루
해안 지역에서 판매하는 보고타 기업
예를 들어 보고타에 본사를 둔 청소용품 유통업체가 바랑키야와 카르타헤나에서 판매를 시작합니다. 605 유선 번호를 계약해 해안 지역 전단지에 넣고, 번호 이동으로 가져온 기존 +57 3xx 휴대폰 번호는 그대로 유지합니다. 어느 화요일, 영업 방문 후 605 번호로 거의 동시에 다섯 통의 전화가 옵니다. 대기열에 들어가 보고타의 상담원들과 바랑키야에서 재택 근무하는 상담원 중 비어 있는 사람에게 울리므로 통화 중은 없습니다. 해안 지역 고객은 현지 회사에 전화한다고 느낍니다.
의사 결정자
팀원 각자가 얻는 것
대표 또는 관리자
사무실을 열거나 물리 회선을 설치하지 않고 판매하는 도시마다 현지 번호를 둡니다.
영업 관리자
절대 통화 중이 되지 않는 번호를 공개하고, 연결되지 않은 전화로 고객을 놓치지 않습니다.
IT 책임자
모든 번호를 하나의 플랫폼에서 관리하고 이미 사용 중인 교환기에 연결합니다.
궁금한 점을 해결해 드립니다
자주 묻는 질문
콜롬비아의 가상 번호란 무엇인가요?
SIM이나 구리선 회선 대신 인터넷으로 작동하는 콜롬비아 휴대폰 또는 유선 번호입니다. 고객은 일반 번호처럼 전화하고, 귀사는 앱, 컴퓨터, 교환기에서 받습니다.
사무실이 없는 도시의 유선 번호를 가질 수 있나요?
네. 팀이 다른 도시에 있어도 601, 604, 602, 605 등 원하는 지역번호를 가질 수 있습니다. 2021년부터 모두 10자리로 겁니다.
현재 번호를 가져올 수 있나요?
네, 번호 이동으로 다른 통신사의 휴대폰 번호를 가져오면 고객에게는 같은 번호 그대로입니다. 절차는 저희가 함께합니다.
동시에 몇 통을 받나요?
요금제에 따라 같은 번호로 동시 2통부터 수백 통까지 가능합니다. 사업에 필요할 때 확장됩니다.
귀사가 통신사라는 점이 왜 중요한가요?
번호와 지원이 서비스를 직접 운영하는 사업자, 즉 2020년부터 Suma Móvil 파트너 MVNO인 저희에게서 직접 제공되기 때문입니다. 문제가 생겨도 재판매업체 체인에 의존하지 않습니다.