QTbrain · CRM·ERP
회사 전체를 하나의 시스템에. 전화와 연결된.
QTbrain은 고객, 영업, 청구, 재고, 구매, 프로젝트, 급여를 하나의 플랫폼에 담았습니다. 저희가 통신사이기 때문에 모든 전화·WhatsApp·SMS가 고객 기록에 저장됩니다.
영업 파이프라인
신규2
검증됨1
견적2
협상1
성사1
신규 고객 · 기회 생성
활동
귀사 번호로 전화 수신·기록
상담원이 기회 검증
WhatsApp로 견적 발송
고객 10% 할인으로 수락
청구서 FV-1043 발행
재고 업데이트: −50개
쉬운 말로QTbrain은 받기 전에 누가 전화하는지 보여 주고 모든 것을 고객 기록에 저장합니다.
저희 CRM·ERP인 QTbrain은 무엇인가요?
CRM은 고객을 저장하고 모든 판매를 추적하는 시스템입니다. ERP는 회사의 나머지, 즉 청구, 재고, 구매, 프로젝트, 급여를 관리합니다. QTbrain은 둘을 하나의 플랫폼에 담아, 정보가 Excel 시트와 서로 연결되지 않는 프로그램에 흩어지지 않게 합니다.
특별한 점은 전화와 연결되어 있다는 것입니다. 저희가 번호와 교환기를 운영하므로 고객이 전화하면 상담원 화면에 고객 기록이 자동으로 열립니다. 모든 통화는 녹음되고, 모든 WhatsApp·이메일·SMS는 복사·붙여넣기 없이 고객 이력에 저장됩니다.
회사가 시스템에 맞추는 것이 아니라 시스템이 회사에 맞춥니다. 프로세스를 이해하고 필드·양식·승인을 조정하며, Excel이나 다른 시스템의 데이터를 옮기고 성장하는 동안 함께합니다. 컴퓨터나 휴대폰 브라우저에서 사용할 수 있습니다.
귀사가 얻는 것
- 회사 전체를 하나의 시스템으로
- 전화가 오면 고객 기록이 자동으로 열립니다
- 영업·수금·재고를 실시간으로
- 통화와 WhatsApp을 이력에 저장
- 업무 프로세스에 맞춤, 데이터 이전 포함
모듈
회사의 모든 부서를 위한 모듈.
CRM·영업
첫 접촉부터 계약까지 모든 고객을 추적합니다.
- 웹·SNS·전화·이메일 잠재 고객
- 드래그 앤 드롭 파이프라인
- 상담원 자동 배정
- 견적·주문·가격표·할인
청구·회계
청구·수금하고 실시간으로 숫자를 확인하세요.
- 청구서·대변표·정기 청구
- 결제·채권·은행 대사
- 원가센터·예산·세금
- 손익계산서·대차대조표·현금흐름
재고·창고
무엇이 어디에 얼마나 있는지 파악하세요.
- 다중 창고·위치
- 로트·시리얼 번호
- 입고·출고·이동·실사
- 최소 재고 알림
구매·공급업체
더 잘 구매하고 지출을 통제하세요.
- 구매 요청·공급업체 견적
- 승인 절차가 있는 구매 주문
- 공급업체 평가
- 공급업체 포털
프로젝트
계획·배정하고 프로젝트별 수익성을 확인하세요.
- 업무·담당자·기한
- 간트 차트
- 근무 시간 기록·시간 기반 청구
- 프로젝트별 원가·수익성
급여·인사
채용부터 급여까지 팀을 체계적으로.
- 직원 기록·조직도
- 출근·교대·모바일 체크인
- 휴가·외출·승인
- 급여·경비·성과 평가
고객 서비스
모든 요청에 번호·담당자·응답 시간을.
- 이메일·전화·WhatsApp 티켓
- 합의된 응답 시간(SLA)
- 저장된 답변·지식 베이스
- 고객이 진행 상황을 보는 포털
리포트·대시보드
감이 아닌 데이터로 결정하세요.
- 실시간 KPI 대시보드
- 영업·채권·재고 리포트
- 영업과 함께 보는 통화·채널 리포트
- Excel·PDF 내보내기
저희의 강점
QTbrain은 누가 전화했는지 받기 전에 압니다.
번호와 교환기를 저희가 운영하므로 CRM이 진짜로 연결됩니다. 모든 대화가 복사·붙여넣기 없이 고객 기록에 자동 저장됩니다.
- 전화가 오면 고객 기록이 자동으로 열립니다
- 클릭 한 번으로 전화, 녹음 자동 저장
- 고객별 기록에 WhatsApp·이메일
- 고객 그룹에 SMS·음성 캠페인
- AI 에이전트가 잠재 고객 생성·기회 업데이트
- 수신 전화 · 4분 12초
녹음·요약 저장
- WhatsApp
“견적서 보내 주실래요?”
- AI 에이전트
목요일 오전 10시 방문 예약
- SMS
결제 알림 전달 완료
- 청구서 FV-1043
결제 완료 · $12,400,000
구축 방식
회사가 시스템에 맞추는 게 아니라 시스템이 회사에 맞춥니다.
경청
프로세스·부서·현재의 걸림돌을 파악합니다.
설정
필드·양식·승인·권한을 맞춤 설정.
이전
Excel이나 기존 시스템의 고객·상품·잔액을 옮깁니다.
교육
팀이 자신의 데이터로 배웁니다.
지원
성장에 맞춘 지원과 지속적 개선.
기능
시스템을 바꾸지 않고 성장하세요.
다중 법인
여러 법인을 한곳에서 관리.
다중 통화
페소·달러 등 다양한 통화로 거래.
역할·권한
각자 필요한 것만 봅니다.
승인 절차
구매·경비·할인 승인 흐름.
자동화
알림·배정·업무 자동 처리.
맞춤형
나만의 필드·상태·인쇄 양식.
휴대폰에서
휴대폰 브라우저에서 앱처럼 작동.
Excel 가져오기
고객·상품·잔액을 몇 분 만에 업로드.
포털
고객·공급업체가 주문·청구서 조회.
연동
온라인 스토어·결제 대행·기타 시스템.
산업
귀사의 업종에 맞습니다.
QTbrain CRM·ERP 자주 묻는 질문
CRM과 ERP의 차이는 무엇인가요?
CRM은 고객과 영업을, ERP는 청구, 회계, 재고, 구매, 프로젝트, 급여 등 운영을 관리합니다. QTbrain은 둘 다 하나의 플랫폼에 담았습니다.
QTbrain에는 어떤 모듈이 있나요?
CRM·영업, 청구·회계, 재고·창고, 구매·공급업체, 프로젝트, 급여·인사, 고객 서비스·보고서. 생산, POS, 고정자산, 품질, 온라인 스토어, 문서 관리도 지원합니다.
전화와 어떻게 연결되나요?
저희가 통신사이기 때문에 전화가 오면 고객 기록이 자동으로 열리고, 클릭 한 번으로 전화할 수 있으며, 녹음도 저장됩니다. WhatsApp, 이메일, SMS도 이력에 남습니다.
Excel에 있는 정보를 옮겨 줄 수 있나요?
네. 고객, 상품, 잔액을 Excel이나 다른 시스템에서 이전해 드립니다.
휴대폰에서도 되나요?
네. 휴대폰 브라우저에서 앱처럼 작동합니다.
여러 법인이나 통화에도 쓸 수 있나요?
네. 여러 법인을 한 곳에서 관리하고 페소, 달러 또는 다른 통화로 구매·판매할 수 있습니다.