Zum Inhalt springen

QTbrain · CRM und ERP

Ihr ganzes Unternehmen in einem System. Mit Ihrem Telefon verbunden.

QTbrain vereint Kunden, Vertrieb, Rechnungen, Lager, Einkauf, Projekte und Lohn auf einer Plattform. Und weil wir der Betreiber sind, landet jeder Anruf, jede WhatsApp und SMS in der Kundenakte.

QTbrainKunde, Rechnung, Produkt suchen…

Vertriebspipeline

Neu2

Ferretería El Tornillo$3.200.000CR
Clínica Santa Ana$8.900.000LM

Qualifiziert1

Agro Llanos$5.400.000AP

Angebot2

Logística Express$15.000.000CR
Café Origen$2.100.000LM

Verhandlung1

Colegio Los Andes$6.700.000AP

Gewonnen1

Banco Rural$22.000.000LM
Eingehender Anruf · +57 315 ••• 4821María González · Distribuidora Andina

Neukunde · Chance angelegt

Aktivität

  1. Anruf auf Ihrer Nummer erhalten und erfasst

  2. Chance vom Berater qualifiziert

  3. Angebot per WhatsApp gesendet

  4. Kunde nimmt mit 10 % Rabatt an

  5. Rechnung FV-1043 erstellt

  6. Lager aktualisiert: −50 Stück

Einfach erklärtQTbrain zeigt Ihnen, wer anruft, bevor Sie annehmen, und speichert alles in der Kundenakte.

Einfach erklärt

Was ist QTbrain, unser CRM und ERP?

Ein CRM ist das System, in dem Sie Ihre Kunden speichern und jeden Verkauf verfolgen. Ein ERP organisiert den Rest des Unternehmens: Fakturierung, Bestand, Einkauf, Projekte und Lohnabrechnung. QTbrain vereint beides auf einer Plattform, damit Ihre Informationen nicht über Excel-Tabellen und Programme verstreut sind, die nicht miteinander kommunizieren.

Was es einzigartig macht: Es ist mit Ihrem Telefon verbunden. Da wir der Betreiber Ihrer Nummer und Ihrer Telefonanlage sind, öffnet sich bei einem Kundenanruf automatisch dessen Akte auf dem Bildschirm des Beraters. Jeder Anruf wird aufgezeichnet, und jede WhatsApp-Nachricht, E-Mail und SMS wird im Kundenverlauf gespeichert – ohne Kopieren und Einfügen.

Das System passt sich Ihrem Unternehmen an, nicht umgekehrt: Wir verstehen Ihre Prozesse, passen Felder, Formulare und Freigaben an, übernehmen Ihre Daten aus Excel oder einem anderen System und begleiten Sie beim Wachsen. Es läuft im Browser auf Computer oder Handy.

Was Ihr Unternehmen gewinnt

  • Das ganze Unternehmen in einem System
  • Die Kundenakte öffnet sich automatisch beim Anruf
  • Vertrieb, Inkasso und Bestand in Echtzeit
  • Anrufe und WhatsApp im Verlauf gespeichert
  • An Ihre Prozesse angepasst, mit Datenmigration

Module

Ein Modul für jeden Bereich Ihres Unternehmens.

CRM und Vertrieb

Begleiten Sie jeden Kunden vom Erstkontakt bis zum Abschluss.

  • Leads aus Web, Social, Anrufen und E-Mail
  • Visuelle Pipeline per Drag-and-drop
  • Automatische Lead-Verteilung
  • Angebote, Aufträge, Preislisten, Rabatte

Rechnungen und Buchhaltung

Rechnen, kassieren und Zahlen live sehen.

  • Rechnungen, Gutschriften, Abo-Rechnungen
  • Zahlungen, Forderungen, Bankabgleich
  • Kostenstellen, Budgets, Steuern
  • GuV, Bilanz und Cashflow

Lager und Bestände

Wissen, was Sie haben, wo und was es wert ist.

  • Mehrere Lager und Standorte
  • Chargen und Seriennummern
  • Zugänge, Abgänge, Umbuchungen, Inventur
  • Mindestbestand-Warnungen

Einkauf und Lieferanten

Besser einkaufen, jede Ausgabe kontrollieren.

  • Bedarfsanforderungen und Lieferantenangebote
  • Bestellungen mit Freigaben
  • Lieferantenbewertung
  • Lieferantenportal

Projekte

Planen, zuweisen und Rentabilität je Projekt messen.

  • Aufgaben, Verantwortliche, Termine
  • Gantt-Diagramm
  • Zeiterfassung und Abrechnung nach Zeit
  • Kosten und Rentabilität je Projekt

Lohn und Personal

Ihr Team organisiert – von der Einstellung bis zum Lohn.

  • Mitarbeiterakten und Organigramm
  • Anwesenheit, Schichten, mobiles Einstempeln
  • Urlaub, Abwesenheit, Freigaben
  • Lohn, Spesen und Leistungsbeurteilung

Kundenservice

Jede Anfrage mit Nummer, Verantwortlichem und Antwortzeit.

  • Tickets aus E-Mail, Telefon und WhatsApp
  • Vereinbarte Antwortzeiten (SLA)
  • Textbausteine und Wissensdatenbank
  • Portal zur Fallverfolgung für Kunden

Berichte und Dashboards

Entscheiden Sie mit Daten statt Bauchgefühl.

  • Dashboards mit Live-KPIs
  • Berichte zu Vertrieb, Forderungen, Lager
  • Anruf- und Kanalberichte neben dem Umsatz
  • Export nach Excel oder PDF
Außerdem:FertigungKasseAnlagevermögenQualitätOnlineshopDokumentenverwaltung

Unser Vorteil

QTbrain weiß, wer anruft bevor Sie abnehmen.

Da wir Ihre Nummer und Anlage betreiben, ist Ihr CRM wirklich verbunden: Jedes Gespräch landet automatisch in der Kundenakte.

  • Die Kundenakte öffnet sich beim Anruf von selbst
  • Per Klick anrufen, Aufzeichnung wird gespeichert
  • WhatsApp und E-Mail im Kundenverlauf
  • SMS- und Sprachkampagnen an Kundensegmente
  • KI-Agenten legen Leads an und aktualisieren Chancen
MG
KundenakteMaría GonzálezKunde seit 2021 · Bogotá
  1. Eingehender Anruf · 4:12 Min.

    Aufzeichnung und Zusammenfassung gespeichert

  2. WhatsApp

    „Schicken Sie mir das Angebot?“

  3. KI-Agent

    Besuch für Donnerstag 10 Uhr gebucht

  4. SMS

    Zahlungserinnerung zugestellt

  5. Rechnung FV-1043

    Bezahlt · 12.400.000 $

So setzen wir es um

Das System passt sich Ihrem Unternehmen an – nicht umgekehrt.

01

Wir hören zu

Wir lernen Ihre Prozesse und Engpässe kennen.

02

Wir konfigurieren

Felder, Formulare, Freigaben und Rechte nach Maß.

03

Wir migrieren

Wir übernehmen Kunden, Produkte und Salden aus Excel oder Altsystemen.

04

Wir schulen

Ihr Team lernt mit eigenen Daten.

05

Wir begleiten

Support und laufende Verbesserungen, während Sie wachsen.

Fähigkeiten

Wachsen ohne Systemwechsel.

Mehrere Firmen

Mehrere Gesellschaften an einem Ort.

Mehrere Währungen

In Pesos, Dollar oder anderen Währungen handeln.

Rollen und Rechte

Jeder sieht nur, was er soll.

Freigaben

Freigabeprozesse für Einkauf, Spesen, Rabatte.

Automatisierungen

Erinnerungen, Zuweisungen, Aufgaben – automatisch.

Maßgeschneidert

Eigene Felder, Status und Druckformate.

Auf dem Handy

Läuft im Handy-Browser wie eine App.

Import aus Excel

Kunden, Produkte und Salden in Minuten laden.

Portale

Kunden und Lieferanten sehen Aufträge und Rechnungen.

Integrationen

Onlineshop, Zahlungsanbieter und weitere Systeme.

Branchen

Passt zu Ihrem Geschäft.

Handel und VertriebFertigungEinzelhandel mit KasseGesundheitBildungDienstleistung und TechnikFinanzenLebensmittel
Wir klären Ihre Fragen

Häufige Fragen zu CRM und ERP QTbrain

Was ist der Unterschied zwischen einem CRM und einem ERP?

Das CRM organisiert Ihre Kunden und Verkäufe; das ERP organisiert den Betrieb: Fakturierung, Buchhaltung, Bestand, Einkauf, Projekte und Lohnabrechnung. QTbrain vereint beides auf einer Plattform.

Welche Module hat QTbrain?

CRM und Vertrieb, Fakturierung und Buchhaltung, Bestand und Lager, Einkauf und Lieferanten, Projekte, Lohnabrechnung und Personal, Kundenservice und Berichte. Außerdem Produktion, Kassensystem, Anlagevermögen, Qualität, Onlineshop und Dokumentenmanagement.

Wie wird es mit meinem Telefon verbunden?

Da wir Ihr Betreiber sind, öffnet sich bei einem eingehenden Anruf automatisch die Kundenakte, Sie können mit einem Klick anrufen, und die Aufzeichnung wird gespeichert. Auch WhatsApp, E-Mail und SMS landen im Verlauf.

Können Sie meine Daten aus Excel übernehmen?

Ja. Wir migrieren Ihre Kunden, Produkte und Salden aus Excel oder einem anderen System.

Funktioniert es auf dem Handy?

Ja. Es läuft im Browser des Handys wie eine App.

Eignet es sich für mehrere Firmen oder Währungen?

Ja. Verwalten Sie mehrere Firmen an einem Ort sowie Ein- und Verkäufe in Pesos, Dollar oder anderen Währungen.

Wir sind bereit

Sprechen wir über Ihr Unternehmen.

Erzählen Sie uns, wie Ihre Kunden Sie heute anrufen, und wir senden Ihnen ein kostenloses Angebot – verständlich und ohne Kleingedrucktes.

Sollen wir sprechen?