Über uns
Seit 2010 verbinden wir Unternehmen.
Wir sind virtueller Mobilfunkbetreiber in Kolumbien und Integratoren für IP-Telefonie. Wir gestalten, wie Ihr Unternehmen kommuniziert: von der Nummer, die Ihre Kunden wählen, bis zur KI, die ihnen antwortet.
Hallo, wir sind das Team von 19 80 TIC Cloud.
Wir sind ein kolumbianisches Unternehmen, das anderen Unternehmen hilft, besser mit ihren Kunden zu kommunizieren. Wir begannen 2010 mit der Installation von Telefonanlagen und Büroverkabelung; 2017 spezialisierten wir uns auf Internettelefonie, und 2020 wurden wir virtueller Mobilfunknetzbetreiber und Partner von Suma Móvil.
Das heißt, wir haben eigene Mobilnummern und ein eigenes Netz. Deshalb können wir Ihrem Unternehmen eine Nummer geben, die Hunderte Anrufe gleichzeitig annimmt, sie mit Ihrer Telefonanlage, WhatsApp und künstlicher Intelligenz verbinden und Ihnen direkt helfen, wenn Sie Support brauchen – ohne Zwischenhändler. Heute betreuen wir über 3.000 Unternehmen und haben mehr als 100 Millionen Minuten vermittelt.
Unsere Geschichte
Fünfzehn Jahre Netzaufbau.
Gestartet mit Asterisk
Telefonanlagen, strukturierte Verkabelung und Büromodernisierung für Unternehmen.
VoIP-Integratoren
Spezialisierung auf IP-Telefonie: Kamailio, RTPengine, SIP-Trunks und Callcenter.
Wir werden Netzbetreiber
Virtueller Mobilfunkbetreiber mit Suma Móvil, damit jedes Unternehmen eine einzige Eingangsnummer hat.
Verbindung mit Ecuador
Zusammenschaltung für ein- und ausgehende Anrufe, ecuadorianische Nummern und Kunden in Ecuador.
Sprache, WhatsApp und KI
Wir verbinden Sprach-KI und WhatsApp-Anrufe mit Telefonanlagen und Callcentern.
Wir haben mit der Installation von Telefonanlagen begonnen. Heute verbinden wir künstliche Intelligenz mit der Nummer Ihres Unternehmens.
So funktioniert es →Warum wir Netzbetreiber sind
Eine einzige Nummer für Ihr ganzes Unternehmen.
Ihre Mobilnummer wird zur Eingangsnummer des Unternehmens: Sie nimmt Anrufe auf der TK-Anlage, im Callcenter oder bei Ihrer KI an und ist dieselbe wie bei WhatsApp. Haben Sie schon eine, nehmen wir sie mit.
Vorher
- Mehrere Festnetz- und PBX-Nummern, um Sie zu erreichen
- Physische Telefonanlage, Geräte und Wartung
- Firmen-WhatsApp getrennt vom Telefon
- Kosten, die mit jedem Standort und jeder Nummer steigen
Mit Ihrer virtualisierten Leitung
- Eine Mobilnummer als Eingang für das ganze Unternehmen
- Telefonanlage in der Cloud, ohne Hardware
- Anrufe und WhatsApp unter derselben Nummer
- Geringere Kosten und Mitnahme, wenn Sie schon eine Nummer haben
Ihre Nummer ändert sich nicht. Wir erledigen alle Formalitäten mit Ihrem aktuellen Anbieter, und Ihre Kunden rufen Sie weiterhin wie gewohnt an.
Rufnummernmitnahme Schritt für Schritt
- 1Senden Sie uns die Unterlagen
Unterschriebener Antrag, Rechnung oder Bescheinigung des aktuellen Anbieters, Ausweis des Inhabers, Steuernummer (RUT) und Handelsregisterauszug.
- 2Wir übernehmen den Wechsel
Wir führen das normale Mitnahmeverfahren mit Ihrem Anbieter durch. Keine Wartezeiten, kein Papierkram.
- 3Ihre Nummer kommt in die Cloud
Es ist dieselbe Nummer, die Ihre Kunden kennen, jetzt in unserem Netz.
- 4Verbinden Sie sie beliebig
Ihre TK-Anlage, Ihr Callcenter, Ihr KI-Agent oder WhatsApp.
Internationale Reichweite
Mit der Welt verbunden.
- Kolumbien +57Wir sind Betreiber: Mobil- und Festnetznummern, Mitnahme und ausgehende Routen.
- Ecuador +593Ein- und ausgehende Zusammenschaltung seit 2022, Nummern und Kunden vor Ort.
- Peru +51Ein- und ausgehende Anrufe sowie peruanische Nummern.
- Vereinigte Staaten +1Direkte Verbindung für Anrufe mit den USA.
- +90 Länder Nummern in über 90 Ländern und Anrufe zu jedem Ziel.
Wir verbinden Kolumbien mit der Welt
So ist es aufgebaut
Alles aus einer Hand.
Wir betreiben Mobilfunknetz und Telefonie und ergänzen sie mit KI-Fachpartnern. Ein Verantwortlicher, vom Netz bis zu den Apps Ihres Teams.
Was wir können
Erfahrung von A bis Z.
Telefonanlagen
Cloud- oder Vor-Ort-TK-Anlage mit Nebenstellen und Aufzeichnung.
Ausgehende Routen
Kapazität für Callcenter mit hohem Wählvolumen.
IVR
Sprachmenüs, die jeden Anruf richtig leiten.
Massen-Audio und -SMS
Sprach- und SMS-Kampagnen an Tausende Menschen.
Künstliche Intelligenz
Agenten für Anrufe und Chats, mit Fachpartnern.
QT Just in time
Omnichannel-Chat: die richtige Antwort im richtigen Moment.
QTbrain CRM und ERP
Nachverfolgbarkeit des gesamten Unternehmens auf einer Plattform.
WhatsApp-Anrufe
Wir verbinden WhatsApp-Anrufe mit Ihrer Telefonanlage oder Ihrem Callcenter.
Verkabelung und Büros
Projekte für strukturierte Verkabelung und Modernisierung.
- Asterisk
- Kamailio
- RTPengine
- SIP
- WebRTC
- WhatsApp API
So arbeiten wir
Das Produkt passt sich Ihrem Unternehmen an. Nicht umgekehrt.
Jedes Projekt ist beratend: Zuerst verstehen wir Ihren Betrieb, dann entwerfen wir die Lösung.
- 1Wir hören zu
Wie Kunden Sie heute erreichen und wo sie verloren gehen.
- 2Wir entwerfen
Die maßgeschneiderte Lösung: Nummern, TK-Anlage, Chat und KI.
- 3Wir setzen um
Ohne Betriebsunterbrechung, mit Rufnummernmitnahme bei Bedarf.
- 4Wir begleiten
Direkter Support vom Betreiber, nicht von einem Zwischenhändler.
Vertriebspartner
Wir wachsen mit unseren Partnern.
In Kolumbien nutzen IP-Telefonie-Firmen, KI-Integratoren und KI-Dienstleister unser Netz für ihre eigenen Kunden.
Aktuelle Partnerschaften
Häufige Fragen
Seit wann sind Sie virtueller Mobilfunknetzbetreiber?
Seit 2020 sind wir als MVNO in Kolumbien tätig, mit dem Netz unseres Partners Suma Móvil. Davor installierten wir ab 2010 Telefonanlagen, und seit 2017 sind wir Integratoren für IP-Telefonie.
Mit welchen Ländern besteht eine Zusammenschaltung?
Wir haben direkte Zusammenschaltung in Kolumbien, Ecuador (seit 2022) und Peru, eine direkte Verbindung in die USA, Nummern in über 90 Ländern und Anrufe zu jedem Ziel der Welt.
Wo befinden Sie sich?
In Bogotá, Carrera 16 # 79-86. Wir betreuen Unternehmen in ganz Kolumbien, Ecuador, Peru und weiteren Ländern.
Was ist ein virtueller Mobilfunknetzbetreiber (MVNO)?
Es ist ein Betreiber, der Mobilfunkdienste über das Netz eines anderen Betreibers erbringt. Mit uns hat Ihr Unternehmen +57-Mobilnummern, die in Ihrer Cloud-Telefonanlage, Ihrem Callcenter, bei Ihrem KI-Agenten und auf WhatsApp klingeln.
Kann ich meine aktuelle Nummer mitbringen?
Ja. Wir führen die Rufnummernmitnahme durch: Sie senden uns den unterschriebenen Antrag, die Rechnung oder Bescheinigung des aktuellen Anbieters, den Ausweis des Inhabers, den RUT und den Handelsregisterauszug (Cámara de Comercio), und wir übernehmen alle Formalitäten. Die Nummer ändert sich nicht.
Kann ich Ihre Leistungen an meine Kunden verkaufen?
Ja. Wir haben ein Partnerprogramm für IP-Telefonie-Unternehmen, Integratoren und KI-Dienstleister.
Sprechen wir über Ihr Unternehmen.
Erzählen Sie uns, wie Ihre Kunden Sie heute anrufen, und wir senden Ihnen ein kostenloses Angebot – verständlich und ohne Kleingedrucktes.