Kleines Geschäft
Eine einzige Nummer, die nie besetzt ist, auf mehreren Handys klingelt und WhatsApp hat – damit Sie nicht mehr vom privaten Handy des Inhabers abhängen.
Für wenFür wen ist es?
Für wen ist 19 80 TIC Cloud?
Für jedes Unternehmen, das Anrufe erhält oder tätigt und keine Kunden durch ein besetztes Telefon, einen unbeantworteten Chat oder eine Nummer verlieren will, die niemand kontrolliert.
Ich erkläre es IhnenVom Inhaber eines kleinen Geschäfts bis zur Leitung eines Callcenters: was jeder mit 19 80 TIC Cloud gewinnt.
Einfach erklärt
Gemacht für alle, die täglich mit Kunden sprechen
Wir arbeiten ausschließlich mit Unternehmen jeder Größe. Vom Laden um die Ecke, der heute alles über das Handy des Inhabers annimmt, bis zum Callcenter mit Hunderten Agenten. Gemeinsam ist ihnen, dass ihre Kunden sie per Telefon oder WhatsApp kontaktieren – und jeder verpasste Anruf ist ein Verkauf, ein Termin oder eine Zahlung, die verloren geht.
In einem Unternehmen entscheidet nicht eine Person allein. Der Inhaber will keine Kunden verlieren, der Vertriebsleiter mehr verkaufen, der Kundenservice will, dass niemand wartet, die IT, dass alles ohne Kopfzerbrechen funktioniert, und die Finanzabteilung, wie viel gespart wird. Unten erfahren Sie, was jeden umtreibt und was er mit uns gewinnt – damit Sie Ihren Fall finden.
Wir installieren seit 2010 Telefonanlagen, sind seit 2017 Integratoren für IP-Telefonie und seit 2020 virtueller Mobilfunknetzbetreiber, Partner von Suma Móvil. Über 3.000 Unternehmen vertrauen uns. Diese Erfahrung erlaubt es uns, die Sprache des Inhabers zu sprechen, der etwas Einfaches will, und ebenso die des Ingenieurs, der nach SIP-Trunks, Netzkapazität oder der Integration mit seinem CRM fragt.
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Anwendungsfälle
Für Unternehmen jeder Größe
Mittelständisches Unternehmen
Eine Cloud-Telefonanlage mit Nebenstellen, Auswahlmenü und Aufzeichnung, die mehrere Standorte und Mitarbeiter im Homeoffice verbindet.
Großunternehmen
Viele Nummern, mehrere Städte und Länder, Integration mit Ihren Systemen und Berichte, um den Service in der gesamten Organisation zu steuern.
Callcenter oder BPO
Routen mit hoher Kapazität, Omnichannel-Plattform mit Dialer, Live-Überwachung und KI, mit Support direkt vom Betreiber.
Integrator oder Vertriebspartner
Technologieunternehmen, die unsere Nummern und Dienste an ihre eigenen Kunden weiterverkaufen, mit technischer Unterstützung eines Betreibers.
Ein normaler Tag
Ein Unternehmen, fünf Perspektiven
Stellen Sie sich ein Aufzugswartungsunternehmen mit 40 Mitarbeitenden vor, das einen Wechsel seiner Telefonie prüft. Der Inhaber will, dass kein Gebäude im Notfall ohne Antwort bleibt. Die Vertriebsleiterin möchte Angebotsgespräche aufzeichnen. Der Leiter Kundenservice will sehen, wie viele Anrufe nachts verloren gehen. Die IT will keine weiteren Server im Büro. Und die Finanzabteilung vergleicht die aktuelle Rechnung. Eine einzige Lösung mit Mobilnummer, Cloud-Telefonanlage und nächtlichem KI-Agenten erfüllt alle fünf Wünsche.
Was Sie nutzen würden
Die Werkzeuge, die Ihnen helfen
Virtuelle MobilnummerDer Ausgangspunkt für fast alle: eine geschäftliche Mobilnummer, die viele Anrufe gleichzeitig annimmt.TK-Anlage und CallcenterFür Unternehmen, die Anrufe zwischen Bereichen, Standorten und Personen organisieren müssen.WhatsApp und ChatFür Teams, die ihre Kunden über WhatsApp und soziale Netzwerke betreuen.Callcenter-PlattformFür Contact-Center-Betriebe mit Agenten, Kampagnen und Supervisoren.Künstliche IntelligenzFür alle, die rund um die Uhr erreichbar sein wollen, ohne das Team im gleichen Maß zu vergrößern.
Wer entscheidet
Was jede Person im Team gewinnt
Geschäftsinhaber oder Gründer
Muss nicht mehr alles auf dem privaten Handy annehmen und verliert keine Kunden mehr durch verpasste Anrufe.
Geschäftsführer
Tritt professionell auf und hat klare Berichte darüber, wie Kunden im ganzen Unternehmen betreut werden.
Vertriebs- oder Verkaufsleiter
Kein Interessent findet die Leitung besetzt, und jeder Verkaufsanruf wird aufgezeichnet, um das Verkaufsgespräch zu verbessern.
Leiter Kundenservice
Sieht, wie lange Kunden warten und wie viele Anrufe verloren gehen, und verteilt die Last zwischen Team und KI.
Leiter IT
Schafft Geräte und Server im Büro ab, verwaltet alles in der Cloud und erhält direkten technischen Support vom Betreiber.
Finanzleiter oder CFO
Senkt Telefon- und Personalkosten in ruhigen Zeiten, mit klarer Rechnung und ohne Investition in Geräte.
Wir klären Ihre Fragen
Häufige Fragen
Ist mein Unternehmen dafür zu klein?
Nein. Viele Kunden beginnen mit einer einzigen Mobilnummer, die auf zwei oder drei Handys klingelt und WhatsApp hat. Mit dem Wachstum kommen weitere Funktionen hinzu.
Betreuen Sie Privatpersonen?
Nein. Wir arbeiten nur mit Unternehmen (B2B), von formalisierten Start-ups bis zu Großunternehmen und Callcentern.
Brauche ich eine IT-Abteilung, um es zu nutzen?
Nein. Wir richten es mit Ihnen ein, und verwaltet wird es über eine einfache Webplattform. Wenn Sie eine IT-Abteilung haben, erhält sie Zugriff auf die erweiterten Optionen.
Kann ich Ihre Services weiterverkaufen?
Ja. Wir arbeiten mit Integratoren und Vertriebspartnern, die unsere Nummern und Plattformen ihren eigenen Kunden anbieten. Schreiben Sie uns, und wir erklären, wie es funktioniert.
Wer in meinem Unternehmen sollte die Beratung anfragen?
Jede Person, die das Problem spürt: der Inhaber, der Vertriebsleiter, der Kundenservice oder die IT. In der Beratung prüfen wir den Fall mit allen, die entscheiden müssen.
Wir sind bereit
Sprechen wir über Ihr Unternehmen.
Erzählen Sie uns, wie Ihre Kunden Sie heute anrufen, und wir senden Ihnen ein kostenloses Angebot – verständlich und ohne Kleingedrucktes.