QTbrain · CRM ed ERP
Tutta la tua azienda in un unico sistema. Collegato al tuo telefono.
QTbrain riunisce clienti, vendite, fatturazione, inventario, acquisti, progetti e paghe in un'unica piattaforma. E poiché siamo l'operatore, ogni chiamata, WhatsApp e SMS viene salvato nella scheda del tuo cliente.
Funnel di vendita
Nuovo2
Qualificato1
Preventivo2
Trattativa1
Vinto1
Nuovo cliente · opportunità creata
Attività
Chiamata ricevuta sul tuo numero e registrata
Opportunità qualificata dal consulente
Preventivo inviato via WhatsApp
Il cliente ha accettato con uno sconto del 10%
Fattura FV-1043 emessa
Inventario aggiornato: −50 unità
In parole sempliciQTbrain ti mostra chi chiama prima di rispondere, e salva tutto nella scheda del cliente.
Cos'è QTbrain, il nostro CRM ed ERP?
Un CRM è il sistema in cui conservi i tuoi clienti e segui ogni vendita. Un ERP è quello che organizza il resto dell'azienda: fatturazione, inventario, acquisti, progetti e paghe. QTbrain li riunisce entrambi in un'unica piattaforma, così non hai le informazioni sparse tra fogli Excel e programmi che non comunicano tra loro.
Ciò che lo rende unico è che è collegato al tuo telefono. Poiché siamo l'operatore del tuo numero e del tuo centralino, quando un cliente chiama la sua scheda si apre da sola sullo schermo del consulente. Ogni chiamata viene registrata, e ogni WhatsApp, email e SMS viene salvato nello storico del cliente, senza copia e incolla.
Il sistema si adatta alla tua azienda, non il contrario: capiamo i tuoi processi, adattiamo campi, formati e approvazioni, trasferiamo i tuoi dati da Excel o da un altro sistema e ti accompagniamo mentre cresci. Funziona dal browser del computer o del cellulare.
Cosa guadagna la tua azienda
- Tutta l'azienda in un unico sistema
- La scheda del cliente si apre da sola quando chiama
- Vendite, crediti e inventario in tempo reale
- Chiamate e WhatsApp salvati nello storico
- Adattato ai tuoi processi, con migrazione dei dati
Moduli
Un modulo per ogni area della tua azienda.
CRM e vendite
Segui ogni cliente dal primo contatto alla chiusura.
- Potenziali clienti da web, social, chiamate ed email
- Funnel visivo: trascina e rilascia le opportunità
- Distribuzione automatica dei potenziali clienti tra i consulenti
- Preventivi, ordini, listini prezzi e sconti
Fatturazione e contabilità
Fattura, incassa e controlla i tuoi numeri in tempo reale.
- Fatture, note di credito e fatture ricorrenti
- Pagamenti, crediti e riconciliazione bancaria
- Centri di costo, budget e imposte
- Conto economico, stato patrimoniale e flusso di cassa
Inventario e magazzini
Sai cosa hai, dov'è e quanto vale.
- Più magazzini e sedi
- Lotti e numeri di serie
- Entrate, uscite, trasferimenti e inventari
- Avvisi di scorta minima
Acquisti e fornitori
Acquista meglio e controlla ogni spesa.
- Richieste e preventivi dei fornitori
- Ordini di acquisto con approvazioni
- Valutazione dei fornitori
- Portale per i tuoi fornitori
Progetti
Pianifica, assegna e misura se ogni progetto genera profitto.
- Attività, responsabili e scadenze
- Diagramma di Gantt
- Registrazione delle ore e fatturazione a tempo
- Costo e redditività per progetto
Paghe e risorse umane
Il tuo team organizzato, dall'assunzione alle paghe.
- Curriculum dei dipendenti e organigramma
- Presenze, turni e timbrature dal cellulare
- Ferie, permessi e approvazioni
- Paghe, spese e valutazioni delle prestazioni
Servizio clienti
Ogni richiesta con numero, responsabile e tempo di risposta.
- Ticket da email, telefono e WhatsApp
- Tempi di risposta concordati (SLA)
- Risposte salvate e knowledge base
- Portale per far vedere al tuo cliente la sua pratica
Report e dashboard
Decidi con i dati, non con l'intuito.
- Dashboard con indicatori in tempo reale
- Report di vendite, crediti e inventario
- Report di chiamate e canali accanto alle tue vendite
- Esporta in Excel o PDF
Il nostro vantaggio
QTbrain sa chi chiama prima che tu risponda.
Poiché siamo l'operatore del tuo numero e del tuo centralino, il tuo CRM è collegato davvero: ogni conversazione arriva da sola nella scheda del cliente, senza copia e incolla.
- La scheda del cliente si apre da sola quando entra la chiamata
- Chiama con un clic e la registrazione viene salvata
- WhatsApp ed email nello storico di ogni cliente
- Campagne di SMS e audio a un gruppo di clienti
- Gli agenti IA creano potenziali clienti e aggiornano le opportunità
- Chiamata in entrata · 4:12 min
Registrazione e riassunto salvati
- WhatsApp
“Mi mandi il preventivo?”
- Agente IA
Ha fissato una visita per giovedì alle 10:00 a.m.
- SMS
Promemoria di pagamento consegnato
- Fattura FV-1043
Pagata · $12.400.000
Come lo implementiamo
Il sistema si adatta alla tua azienda, non la tua azienda al sistema.
Ascoltiamo
Conosciamo i tuoi processi, le tue aree e ciò che oggi ti frena.
Configuriamo
Campi, formati, approvazioni e permessi su misura.
Migriamo
Trasferiamo i tuoi clienti, prodotti e saldi da Excel o da un altro sistema.
Formiamo
Il tuo team impara dai propri dati.
Ti accompagniamo
Assistenza e miglioramenti continui man mano che cresci.
Funzionalità
Cresci senza cambiare sistema.
Più aziende
Gestisci più ragioni sociali da un unico posto.
Più valute
Vendi e acquista in pesos, dollari o altre valute.
Ruoli e permessi
Ognuno vede solo ciò che gli compete.
Approvazioni
Flussi di approvazione per acquisti, spese e sconti.
Automazioni
Promemoria, assegnazioni e attività che si svolgono da sole.
Su misura
Campi, stati e formati di stampa personalizzati.
Sul cellulare
Funziona nel browser del cellulare, come un'app.
Importa da Excel
Carica clienti, prodotti e saldi in pochi minuti.
Portali
I tuoi clienti e fornitori consultano ordini e fatture.
Integrazioni
Negozio online, gateway di pagamento e i tuoi altri sistemi.
Settori
Funziona per il tuo tipo di attività.
Domande frequenti su crm ed erp qtbrain
Che differenza c'è tra un CRM e un ERP?
Il CRM organizza i tuoi clienti e le vendite; l'ERP organizza l'operatività: fatturazione, contabilità, inventario, acquisti, progetti e paghe. QTbrain li riunisce entrambi in un'unica piattaforma.
Quali moduli ha QTbrain?
CRM e vendite, fatturazione e contabilità, inventario e magazzini, acquisti e fornitori, progetti, paghe e risorse umane, servizio clienti e report. Anche produzione, punto vendita, cespiti, qualità, negozio online e gestione documentale.
Come si collega al mio telefono?
Poiché siamo il tuo operatore, quando entra una chiamata la scheda del cliente si apre da sola, puoi chiamare con un clic e la registrazione viene salvata. Anche WhatsApp, email e SMS restano nello storico.
Potete trasferire le mie informazioni da Excel?
Sì. Migriamo i tuoi clienti, prodotti e saldi da Excel o da un altro sistema.
Funziona sul cellulare?
Sì. Funziona nel browser del cellulare come un'app.
Va bene per più aziende o valute?
Sì. Gestisci più ragioni sociali da un unico posto e acquisti e vendite in pesos, dollari o altre valute.
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