SMS e audio
Un messaggio. Migliaia di clienti. In pochi minuti.
Invia SMS e chiamate con audio a tutto il tuo database da un'unica piattaforma: solleciti di pagamento, promemoria, sondaggi e promozioni. E quando il cliente risponde, arriva al tuo centralino, a un consulente o all'IA.
Nuova campagna
Risultati in tempo realeSimulazione di esempio
In parole sempliciCon un clic avvisi migliaia di clienti. E se rispondono, arrivano direttamente al tuo team.
Cosa sono gli SMS massivi e le chiamate con audio?
Sono il modo più rapido per avvisare molti clienti contemporaneamente. Un SMS è il classico messaggio di testo: non richiede internet né app e appare sullo schermo del cellulare in pochi secondi. Una chiamata con audio è una chiamata automatica che fa ascoltare a ogni persona un messaggio registrato, con la tua voce o con una voce naturale creata a partire da un testo.
Servono per riscuotere (“la tua rata scade domani”), ricordare appuntamenti, avvisare che un ordine è in arrivo, fare sondaggi o inviare promozioni. Carichi il tuo database clienti in Excel, personalizzi il nome, l'importo o la data di ciascuno, scegli quando inviare e vedi in tempo reale chi ha ricevuto, chi ha aperto e chi ha risposto.
La cosa migliore è che il tuo cliente può rispondere con un solo tasto: pagare, concordare una data o chiedere di essere richiamato da un consulente. Quella risposta arriva al tuo centralino, al tuo call center o a un agente IA. I messaggi partono dalla nostra rete, con il numero mobile che ti forniamo, e ti aiutiamo a rispettare gli orari e le regole della legge colombiana.
Cosa guadagna la tua azienda
- Avvisare migliaia di clienti in pochi minuti
- Incassare di più e più velocemente
- Meno appuntamenti mancati
- Risposta con un tasto che arriva al tuo team
- Campagne nel rispetto della legge (Ley 2300 de 2023)
Due canali, un obiettivo
Che il tuo cliente lo sappia. E che agisca.
SMS massivi
Arriva a qualsiasi cellulare.
Senza internet né app: il messaggio appare sullo schermo del tuo cliente in pochi secondi.
- Personalizzato con il nome di ogni cliente
- Link brevi per sapere chi ha cliccato
- Messaggi lunghi, con accenti e ñ
- Invio immediato o programmato
Hola María 👋
Audio e chiamate massive
Il tuo messaggio, con la voce.
Chiamiamo migliaia di persone contemporaneamente e facciamo ascoltare il tuo audio: registrato da te o creato con voce naturale a partire da un testo.
- Menu interattivo: “prema 1”
- Rileva la segreteria telefonica e riprova
- Passa al consulente, al tuo centralino o all'IA
- Funziona su cellulari e fissi
Come funziona
Ecco come si lancia una campagna.
Carica il tuo database
Da Excel o CSV, oppure collegato al tuo sistema tramite API.
Scrivi o registra
Il testo dell'SMS, il tuo audio o un testo che convertiamo in voce.
Personalizza
Nome, importo, data o link diverso per ogni cliente.
Programma
Invia subito o scegli data, ora e giorni consentiti.
Misura
Consegne, clic, chiamate risposte e tasti premuti, in tempo reale.
Audio interattivi
Che il tuo cliente risponda con un solo tasto.
Nella stessa chiamata può pagare, concordare una data o chiedere di parlare con un consulente. Premi un numero e guarda cosa succede.
“Prema 1 per pagare, 2 per parlare con un consulente o 3 per concordare una data di pagamento.”
Premi 1, 2 o 3
Riceve all'istante un SMS con il link di pagamento.
La chiamata passa al tuo call center o a un agente IA, con i dati del cliente.
L'impegno viene registrato e viene programmato un promemoria.
Casi d'uso
Un messaggio per ogni momento.
Andrés, la tua rata di $92.400 scade domani. Paga qui ed evita maggiorazioni.
Laura, il suo appuntamento è domani alle 10:00 a.m. Prema 1 per confermare o 2 per modificarlo.
Il tuo ordine #4821 è in arrivo. Arriva oggi tra le 2:00 e le 4:00 p.m.
Come valuta il nostro servizio? Prema da 1 a 5, dove 5 è eccellente.
Solo oggi: 20% di sconto sul tuo prossimo acquisto. Attivalo qui.
Il tuo codice è 482 913. Non condividerlo con nessuno.
Domani il servizio sarà sospeso dalle 8:00 alle 10:00 a.m. per manutenzione.
Team: la riunione generale è spostata alle 3:00 p.m. nella sala principale.
Funzionalità
Tutto perché la tua campagna funzioni.
Caricamento facile
Carica il tuo database in Excel o CSV, oppure collegalo al tuo sistema tramite API.
Database pulito
Eliminiamo duplicati e numeri scritti male prima dell'invio.
Link misurabili
Link brevi per sapere chi ha aperto il tuo messaggio.
Programmazione
Invia subito o per data, ora e giorni consentiti.
Sintesi vocale
Scrivi il messaggio e lo convertiamo in una voce naturale.
La tua registrazione
Carica il tuo audio o registralo con la voce del tuo marchio.
Rilevamento segreteria
Se risponde la segreteria, lascia il messaggio o riprova.
Nuovi tentativi
Richiamiamo chi non ha risposto, in un altro orario.
Report in tempo reale
Consegnati, clic, risposte e tasti premuti, scaricabili.
Collegato al tuo CRM
Il risultato resta nella scheda di ogni cliente.
Il nostro vantaggio
I tuoi messaggi e le tue chiamate partono dalla nostra rete, senza intermediari.
Ti chiamiamo dal tuo numero
I tuoi clienti vedono il numero mobile che ti forniamo, e se richiamano, ti trovano.
La risposta arriva al tuo centralino
Chi preme 2 o richiama entra nel tuo IVR, nel tuo call center o nell'IA.
SMS, audio e WhatsApp insieme
Combina i canali in un'unica campagna e gestisci tutto da un solo posto.
Invii responsabili
Ti aiutiamo a rispettare la legge.
Orari consentiti
Dal lunedì al venerdì dalle 7:00 a.m. alle 7:00 p.m. e il sabato dalle 8:00 a.m. alle 3:00 p.m. Niente domeniche né festivi (Ley 2300 de 2023).
Solo a chi ha dato il consenso
Invia ai clienti che hanno accettato di ricevere messaggi su quel canale, tutelando i loro dati personali.
Numeri esclusi
Rispetta chi si è iscritto al registro della CRC per non ricevere pubblicità.
Frequenza controllata
Evita di contattare la stessa persona più volte del consentito.
Domande frequenti su sms e audio
A cosa servono gli SMS massivi in un'azienda?
Per recupero crediti, promemoria di appuntamenti e pagamenti, avvisi di consegna, sondaggi, codici di verifica, promozioni e comunicazioni interne.
Cos'è una chiamata con audio o un messaggio vocale massivo?
È una chiamata automatica a molte persone contemporaneamente che riproduce un messaggio registrato. Puoi usare il tuo audio o scrivere un testo e lo convertiamo in una voce naturale.
Il cliente può rispondere?
Sì. Con un tasto può pagare, concordare una data o chiedere un consulente, e la chiamata passa al tuo call center o a un agente IA.
Come carico il mio database clienti?
In Excel o CSV, oppure collegando il tuo sistema tramite API. Eliminiamo duplicati e numeri scritti male prima dell'invio.
In quali orari posso inviare?
Secondo la Ley 2300 de 2023: dal lunedì al venerdì dalle 7:00 a.m. alle 7:00 p.m. e il sabato dalle 8:00 a.m. alle 3:00 p.m., niente domeniche né festivi.
Posso vedere i risultati della campagna?
Sì, in tempo reale: consegnati, clic, chiamate risposte e tasti premuti, scaricabili e salvati nella scheda di ogni cliente.
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