短信与语音
一条消息，触达成千上万客户。 只需几分钟。
在一个平台上向全部客户发送短信和语音电话：催收、提醒、调查和促销。客户回应时，直接接入您的交换机、顾问或 AI。
新活动
实时结果示例模拟
简单来说一键通知成千上万的客户。客户回复时，直接转给您的团队。
什么是批量短信和语音电话？
这是同时通知大量客户的最快方式。短信就是传统的文字消息：无需网络或应用，几秒钟内就会出现在手机屏幕上。语音电话是一种自动拨打的电话，为每个人播放录制好的消息，可以是您的声音，也可以是由文字生成的自然语音。
可用于催收（“您的分期明天到期”）、预约提醒、发货通知、调查或发送促销。您用 Excel 上传客户数据，为每位客户个性化姓名、金额或日期，选择发送时间，并实时查看谁已收到、谁已打开、谁已回复。
最棒的是，客户只需按一个键即可回应：付款、约定日期或要求顾问回电。回应会进入您的交换机、呼叫中心或 AI 智能体。消息通过我们自有的网络、使用我们为您提供的手机号码发出，我们还帮助您遵守哥伦比亚法律规定的发送时间和规则。
您的企业能获得什么
- 几分钟内通知成千上万的客户
- 更快收回更多款项
- 减少爽约
- 一键回应，直达您的团队
- 合法合规的活动（Ley 2300 de 2023）
两种渠道，一个目标
让客户知道，并采取行动。
批量短信
直达任何手机。
无需网络或应用，消息几秒内出现在客户屏幕上。
- 按每位客户姓名个性化
- 短链接，掌握谁点击了
- 支持长消息和特殊字符
- 立即或定时发送
Hola María 👋
批量语音电话
用声音传递您的消息。
同时呼叫数千人，播放您的音频：可自行录制，也可由文字生成自然语音。
- 互动菜单：“请按 1”
- 识别语音信箱并重拨
- 转接顾问、交换机或 AI
- 手机和座机均可
运作方式
一场活动就这样发出。
上传名单
支持 Excel、CSV，或通过 API 对接您的系统。
编写或录音
短信文字、您的录音，或由我们转成语音的文字。
个性化
为每位客户设置不同的姓名、金额、日期或链接。
定时
立即发送，或选择日期、时间和允许的日子。
衡量
实时查看送达、点击、接听和按键情况。
互动语音
让客户只按一个键 就能回应。
在同一通电话里即可付款、约定日期或要求人工服务。点一个数字看看。
“付款请按 1，人工服务请按 2，约定付款日期请按 3。”
请点 1、2 或 3
付款链接短信即时送达。
通话连同客户资料转入呼叫中心或 AI 智能体。
承诺已记录，并设置提醒。
应用场景
每个时刻都有合适的消息。
Andrés，您 $92,400 的分期明天到期，现在付款可免滞纳金。
Laura，您的预约是明天上午 10 点。确认请按 1，改期请按 2。
您的订单 #4821 已发出，今天下午 2–4 点送达。
您如何评价我们的服务？请按 1 到 5，5 为非常满意。
仅限今天：下次购物享 8 折，点此领取。
您的验证码是 482 913，请勿告诉他人。
明天上午 8–10 点因维护暂停服务。
各位同事：全员会议改到下午 3 点，在主会议室。
能力
让活动奏效所需的一切。
轻松导入
上传 Excel 或 CSV，或通过 API 对接系统。
名单清洗
发送前去除重复和错误号码。
可追踪链接
短链接，了解谁打开了消息。
定时发送
立即发送，或按日期、时间和允许的日子发送。
文字转语音
写下内容，我们转成自然语音。
自有录音
上传音频，或用品牌声音录制。
语音信箱识别
遇到语音信箱时留言或重拨。
自动重拨
未接听的号码换个时段再拨。
实时报告
送达、点击、接听和按键，均可下载。
对接您的 CRM
结果保存到每位客户的档案中。
我们的优势
您的消息和电话通过我们自己的网络发出，没有中间商。
用您的号码外呼
客户看到我们为您提供的手机号码，回拨时直接找到您。
回应直达您的交换机
按 2 或回拨的客户进入您的 IVR、呼叫中心或 AI。
短信、语音和 WhatsApp 合一
在同一活动中组合渠道，一处统一处理。
合规发送
助您遵守法规。
允许时段
周一至周五 7:00–19:00，周六 8:00–15:00，周日及节假日不发送（哥伦比亚 2023 年第 2300 号法律）。
仅发给已授权的客户
仅发给同意通过该渠道接收消息的客户，并保护其个人数据。
排除号码
尊重在 CRC 登记拒收广告的用户。
频次控制
避免超过允许次数联系同一人。
关于短信与语音的常见问题
批量短信对企业有什么用？
适用于催收、预约和付款提醒、送货通知、调查、验证码、促销和内部通知。
什么是语音电话或批量语音消息？
这是一种同时拨给许多人并播放录音消息的自动电话。您可以使用自己的音频，也可以输入文字，由我们转换成自然语音。
客户可以回应吗？
可以。客户按一个键即可付款、约定日期或要求顾问服务，电话会转到您的呼叫中心或 AI 智能体。
如何上传我的客户数据？
使用 Excel 或 CSV，或通过 API 连接您的系统。发送前我们会去除重复和错误的号码。
可以在哪些时间段发送？
根据 Ley 2300 de 2023：周一至周五 7:00–19:00，周六 8:00–15:00，周日及节假日不发送。
我能看到营销活动的结果吗？
可以，实时查看：送达、点击、接听的电话和按键，可下载，并保存在每位客户的档案中。