企业移动电话
客户早已拨打的号码， 连接您的整个企业。
我们自 2020 年起成为移动运营商。为您的企业提供 +57 3xx 手机号码，直接接入您的电话交换机（PBX）、呼叫中心或任何 VoIP 平台。非常适合需要移动办公的企业和个人。
简单来说客户拨打的是一个普通手机号码，我们让它在整个企业响铃。
什么是虚拟手机号码？
这是一个以 3 开头的哥伦比亚手机号码，它不在某部手机里，而是在云端。客户像拨打任何手机一样拨打它，但来电不会只打给一个人：根据您的设置，它会进入您的电话交换机、呼叫中心、销售人员或 AI 智能体。
与普通线路最大的区别在于它永不占线。普通手机线路一次只能接一通电话，其他人听到的是“占线”。而使用我们的服务，同一号码可以同时接听两通、十通甚至数百通来电，每一通都有人接听。
自 2020 年起，我们作为虚拟移动运营商（MVNO）与 Suma Móvil 合作，号码和网络都是我们自己的：没有中间商。如果您已有客户熟知的号码，无需更换；我们通过携号转网将其迁入，号码不变，同时获得所有这些能力。
您的企业能获得什么
- 让客户再也听不到“占线”
- 通话和 WhatsApp 共用一个号码
- 在任何城市提供服务，无需区号或固话
- 保留客户早已熟悉的号码
- 从两通到数百通并发来电，无需任何改动
您的客户移动网络您的电话交换机人工坐席AI 智能体移动鼠标即可探索您的客户
移动网络
PBX欢迎致电。销售请按 1，支持请按 2…
您的电话交换机
人工坐席
- 1客户拨号
从哥伦比亚任意手机或固话拨打您的 +57 3xx 号码。
- 2进入我们的网络
作为运营商，我们在移动网络上接收来电并送入云端。
- 3交换机接听
播放欢迎语和 IVR，然后将来电分配到分机。
- 4由人工或 AI 应答
您的团队或 AI 智能体，全天候 24 小时。
为什么选择手机号码
拨打手机更容易。
全国拨号方式相同
手机号码全国通用，任何城市拨打方式都一样，无需区号。自 2021 年起，固话需拨打以 60 开头的 10 位号码。
同一号码可用于 WhatsApp
客户用同一号码给您打电话和发消息，一个入口全搞定。
固话正在减少
截至 2025 年第一季度，哥伦比亚固话线路为 610 万条，一年减少近 100 万；移动互联网接入超过 4900 万。
更多并发通话
虚拟手机号码可同时接听多通来电：两通、十通甚至数百通。再也不会占线。
来源：MinTIC（Portafolio 引用，2025 年 8 月）及 CRC 关于 10 位拨号的规定。
真实案例
一个号码， 同时 400 通来电。
我们的一位客户在一个手机号码上同时处理多达 400 通来电。容量由您决定：从同时两通到数百通，按需扩展。
已经有知名号码了吗？
带着它来吧。 同一个号码，能力全面升级。
如果客户已经熟悉您的手机号码，就不要更换：我们将其转入我们的网络并在云端交付，可直接用于 PBX、呼叫中心、AI 智能体或 WhatsApp。客户依旧拨打同一个号码。
- 1发送材料给我们
签字的申请函、当前运营商的账单或证明、持有人身份证件、RUT 和商会证明。
- 2我们办理转网
我们与您当前的运营商办理标准携号转网流程，您无需排队或办手续。
- 3号码进入云端
还是客户熟悉的那个号码，现在运行在我们的网络上。
- 4随心连接
您的 PBX、呼叫中心、AI 智能体或 WhatsApp。
适用于各行各业
只要客户会给您打电话，就适合您。
关于移动电话的常见问题
什么是企业虚拟手机号码？
这是一个在云端运行的哥伦比亚手机号码（+57 3xx）。客户像拨打普通手机一样拨打它，来电会进入您的电话交换机、呼叫中心或 AI 智能体，而不是只打到一部电话上。
同一号码可以同时接听多少通来电？
需要多少都可以：从两通到数百通。我们的一位客户在单个手机号码上同时接听多达 400 通来电。按需起步，随时扩容。
可以保留我现有的号码吗？
可以。我们与您当前的运营商办理携号转网。您只需提供签字的申请函、运营商账单或证明、持有人身份证件、RUT 和商会证明，其余由我们完成。号码保持不变。
我需要购买设备或安装什么吗？
不需要。号码和交换机都在云端。您的团队可通过 IP 电话、电脑、手机或浏览器接听。
同一号码可以用于 WhatsApp 吗？
可以。您可以用同一号码接听电话和使用 WhatsApp Business，让客户只需一种方式就能找到您。
为什么用手机号码而不是固话？
因为无论在哪个城市拨打方式都一样，无需区号，而且如今人们更常拨打手机。自 2021 年起，哥伦比亚的固话需以 60 开头拨打 10 位数字。