QTbrain · CRM・ERP
会社全体を1つのシステムで。 御社の電話と接続。
QTbrainは顧客、営業、請求、在庫、購買、プロジェクト、給与を1つのプラットフォームにまとめます。さらに当社が通信事業者であるため、すべての通話、WhatsApp、SMSが顧客カードに保存されます。
セールスファネル
新規2
評価済み1
見積もり2
交渉中1
成約1
新規顧客 · 商談を作成しました
アクティビティ
御社の番号で受けた通話を記録
担当者が評価した商談
WhatsAppで送信された見積もり
お客様が10%割引で承諾
請求書 FV-1043 を発行しました
在庫を更新しました：−50個
分かりやすく言うとQTbrainは応答前に発信者を表示し、すべてを顧客カードに保存します。
当社のCRM・ERPであるQTbrainとは？
CRMは、顧客情報を保存し、すべての商談を追跡するシステムです。ERPは、請求、在庫、購買、プロジェクト、給与など、会社のその他の業務を管理するシステムです。QTbrainはこの2つを1つのプラットフォームにまとめるので、情報がExcelシートや互いに連携しないソフトに散らばることはありません。
最大の特長は、御社の電話と接続されていることです。当社が御社の番号と交換機の事業者であるため、お客様から電話があると担当者の画面に顧客カードが自動で開きます。すべての通話が録音され、WhatsApp、メール、SMSもすべて顧客履歴に保存されます。コピー＆ペーストは不要です。
御社がシステムに合わせるのではなく、システムが御社に合わせます。業務プロセスを理解し、項目、フォーマット、承認フローを調整し、Excelや他のシステムからデータを移行し、成長に合わせて伴走します。パソコンでもスマートフォンでもブラウザから利用できます。
御社が得られるもの
- 会社全体を1つのシステムで
- お客様から電話があると顧客カードが自動で開く
- 売上、債権、在庫をリアルタイムで
- 通話とWhatsAppを履歴に保存
- 御社の業務プロセスに合わせ、データ移行にも対応
モジュール
会社の各部署に対応するモジュール。
CRM・営業
最初の接点から成約まで、すべてのお客様を追跡します。
- Web、SNS、電話、メールからの見込み客
- ビジュアルなファネル：商談をドラッグ＆ドロップ
- 見込み客を担当者に自動で振り分け
- 見積もり、受注、価格表、割引
請求・会計
請求、集金、数値の確認をリアルタイムで。
- 請求書、クレジットノート、定期請求書
- 支払い、債権管理、銀行照合
- コストセンター、予算、税金
- 損益計算書、貸借対照表、キャッシュフロー
在庫・倉庫
何がどこにあり、どれだけの価値があるかを把握。
- 複数の倉庫と拠点
- ロットとシリアル番号
- 入庫、出庫、移動、棚卸
- 最低在庫アラート
購買・仕入先
賢く購買し、支出を細部まで管理。
- 仕入先への依頼と見積もり
- 承認フロー付きの発注書
- 仕入先評価
- 仕入先向けポータル
プロジェクト
各プロジェクトを計画・割り当てし、利益が出ているかを測定。
- タスク、担当者、期日
- ガントチャート
- 作業時間の記録と時間単位の請求
- プロジェクトごとのコストと収益性
給与・人事
採用から給与まで、チームを整理。
- 従業員の履歴書と組織図
- スマートフォンで勤怠、シフト、打刻を管理
- 休暇、休業申請、承認
- 給与、経費、人事評価
カスタマーサービス
すべての依頼に番号、担当者、対応期限を設定。
- メール、電話、WhatsAppからのチケット
- 合意された対応時間（SLA）
- 定型返信とナレッジベース
- お客様が案件状況を確認できるポータル
レポートとダッシュボード
勘ではなくデータで判断。
- リアルタイム指標のダッシュボード
- 売上、債権、在庫のレポート
- 通話・チャネルのレポートを売上とあわせて
- ExcelまたはPDFにエクスポート
当社の強み
QTbrainは誰からの電話か分かります 応答する前に。
当社が御社の番号と交換機の事業者であるため、CRMが本当の意味で連携します。すべての会話が自動的に顧客カードに記録され、コピー＆ペーストは不要です。
- 着信時に顧客カードが自動で開く
- ワンクリックで発信し、録音も保存
- WhatsAppとメールを各顧客の履歴に
- 顧客グループへのSMS・音声メッセージキャンペーン
- AIエージェントが見込み客を作成し、商談を更新
- 着信 · 4分12秒
録音と要約を保存済み
- WhatsApp
「見積もりを送ってもらえますか？」
- AIエージェント
木曜日午前10:00に訪問を予約しました
- SMS
支払いリマインダーを配信しました
- 請求書 FV-1043
支払い済み · $12.400.000
導入の進め方
御社がシステムに合わせるのではなく、システムが御社に合わせます。
お話を伺います
御社の業務プロセス、部署、現在の課題を把握します。
設定します
項目、フォーマット、承認、権限を御社に合わせて設定。
移行します
顧客、商品、残高をExcelや他のシステムから移行します。
研修を行います
チームは自社のデータから学びます。
伴走します
成長に合わせたサポートと継続的な改善。
機能
システムを変えずに成長。
複数の会社
複数の法人を1か所で管理できます。
複数通貨
ペソ、ドル、その他の通貨で販売・購買。
役割と権限
各メンバーには担当範囲の情報だけが表示されます。
承認
購買、経費、割引の承認フロー。
自動化
リマインダー、割り当て、タスクを自動化。
御社に合わせて
独自の項目、ステータス、印刷フォーマット。
携帯電話で
スマートフォンのブラウザでアプリのように動作します。
Excelからインポート
顧客、商品、残高を数分で取り込めます。
ポータル
顧客や仕入先が注文や請求書を確認できます。
連携
オンラインストア、決済ゲートウェイ、その他の御社のシステム。
業種
御社の業種に対応します。
CRM・ERP QTbrainに関するよくある質問
CRMとERPの違いは何ですか？
CRMは顧客と営業を管理し、ERPは請求、会計、在庫、購買、プロジェクト、給与といった業務全体を管理します。QTbrainはその両方を1つのプラットフォームで提供します。
QTbrainにはどのようなモジュールがありますか？
CRM・営業、請求・会計、在庫・倉庫、購買・仕入先、プロジェクト、給与・人事、カスタマーサービス、レポート。さらに生産管理、POS、固定資産、品質管理、オンラインストア、文書管理にも対応します。
電話とはどのように接続しますか？
当社が御社の通信事業者なので、電話がかかってくると顧客カードが自動で開き、ワンクリックで発信でき、録音も保存されます。WhatsApp、メール、SMSも履歴に残ります。
Excelから情報を移行してもらえますか？
はい。顧客、商品、残高をExcelや他のシステムから移行します。
スマートフォンで使えますか？
はい。スマートフォンのブラウザでアプリのように動作します。
複数の会社や通貨に対応していますか？
はい。複数の法人を1か所で管理でき、ペソ、ドル、その他の通貨での購買・販売にも対応しています。
企業向けその他のサービス
御社についてお話ししましょう。
現在お客様がどのように御社へ電話をかけているかをお聞かせください。分かりやすい言葉で、細かい条件なしの提案書を無料でお送りします。