Prendre des rendez-vous
Cabinets, salons de coiffure, garages ou conseil : le client appelle ou écrit, et un menu, un conseiller ou un agent IA lui attribue un créneau.
Quelle que soit l’activité de votre entreprise : si vos clients vous appellent ou vous écrivent, vous trouverez ici comment mieux les servir dans votre secteur.

Je vous expliqueChaque secteur sert ses clients différemment, mais tous ont besoin que leurs clients les joignent quand ils appellent.
Un cabinet médical, une quincaillerie, une école, un transporteur et une agence immobilière semblent n’avoir rien en commun. Pourtant, tous vivent la même chose quand le téléphone sonne et que personne ne répond : un patient qui prend rendez-vous ailleurs, une commande perdue, un parent mécontent. Toute entreprise qui reçoit des appels a besoin d’un numéro jamais occupé et de quelqu’un, ou de quelque chose, qui réponde.
Ce qui change d’un secteur à l’autre, c’est le moment et le motif de l’appel. Une clinique reçoit l’afflux à 7 h pour des rendez-vous ; un restaurant, à midi pour les livraisons ; une société de recouvrement, en fin de mois. C’est pourquoi nous avons créé des pages par secteur, avec des exemples et des solutions pensées pour la façon de travailler de chacun.
Derrière toutes ces solutions, la même base : nous sommes MVNO en Colombie depuis 2020, avec des numéros mobiles et fixes qui reçoivent de nombreux appels simultanés, un standard téléphonique dans le cloud, WhatsApp Business, des agents d’intelligence artificielle et un CRM. Choisissez votre secteur ci-dessous et, si vous ne le trouvez pas, expliquez-nous comment vous travaillez : nous servons sûrement déjà une entreprise similaire et pouvons vous montrer comment nous avons résolu son cas.
Cabinets, salons de coiffure, garages ou conseil : le client appelle ou écrit, et un menu, un conseiller ou un agent IA lui attribue un créneau.
Restaurants, distributeurs ou magasins : beaucoup de personnes commandent en même temps et aucune ne tombe sur une ligne occupée.
Sociétés financières, écoles ou services publics : rappels par SMS, message vocal ou appel, dans les horaires autorisés par la loi.
Entreprises de technologie, de maintenance ou d’assurance : les demandes entrent dans une file d’attente, sont enregistrées et suivies.
Immobilier, concessions automobiles ou éducation : les prospects issus de la publicité reçoivent une réponse rapide et personne n’attend un rappel en vain.
Imaginez un lundi ordinaire. À 7 h, une clinique dentaire reçoit vingt appels pour des rendez-vous et un agent IA en planifie la moitié pendant que les réceptionnistes gèrent le reste. À midi, une rôtisserie reçoit des commandes de livraison par appel et WhatsApp sur le même numéro, sans une seule ligne occupée. Et à 17 h, une coopérative envoie des messages vocaux de rappel de paiement à ses sociétaires, qui répondent d’une touche. Trois secteurs différents, la même idée : aucun client sans réponse.
Trouve une solution pensée pour son type d’activité, sans payer pour des fonctions inutiles.
Organisez appels et chats selon les horaires et motifs propres à votre secteur.
Déploie une plateforme dans le cloud qui s’adapte à chaque service sans installer d’équipement.
Oui. Toute entreprise qui reçoit ou passe des appels peut utiliser nos services. Les pages par secteur montrent des exemples, mais ne constituent pas une liste fermée.
Expliquez-nous comment vous servez vos clients et nous vous préparons une proposition. Avec plus de 3 000 entreprises clientes, nous avons très probablement déjà résolu un cas similaire.
La technologie de base est la même, mais la configuration change : horaires, menus, files d’attente, messages de l’IA et canaux s’adaptent à la façon de travailler de chaque entreprise.
Pour le recouvrement et la vente, nous appliquons les horaires de contact de la Ley 2300 de 2023. Si votre secteur a d’autres règles, nous les examinons avec vous lors du conseil.
Presque toujours par un numéro mobile professionnel capable de recevoir de nombreux appels simultanés. On y ajoute ensuite WhatsApp, un standard téléphonique ou l’IA selon le besoin.
Avocats et services professionnels
Agriculture et agro-industrie
Assureurs et courtiers en assurance
Banques, coopératives et sociétés financières
Centres d’appels et BPO
Cliniques et hôpitaux
Sociétés de recouvrement
Écoles et universités
Restauration rapide et burgers
Entreprises de construction
Livraison et coursiers
Boutiques en ligne et e-commerce
Administrations et services publics
Événementiel, mariages et divertissement
Pharmacies et drogueries
Quincailleries
Salles de sport et complexes sportifs
Hôtels et auberges
Industrie et fabrication
Agences immobilières
Bijouteries et horlogeries
Laboratoires d’analyses médicales
Secteur minier
Mode et chaussure
Cabinets dentaires
Salons de coiffure et barbiers
Pétrole, gaz et énergie
Pizzerias
Fournisseurs d’accès à internet (FAI)
Restaurants
Spa, esthétique et onglerie
Garages et concessionnaires
Commerce et retail
Transport et logistique
Tourisme et agences de voyages
Cliniques vétérinairesDites-nous comment vos clients vous appellent aujourd’hui et nous vous envoyons une proposition gratuite, en langage clair et sans petits caractères.