Pour votre secteurAgriculture et agro-industrie

Numéro virtuel pour exploitations agricoles, cultures, élevages et coopératives

Que l’acheteur, le fournisseur d’intrants, le vétérinaire et l’associé trouvent toujours quelqu’un, même si le gérant est au pâturage ou sur la parcelle la plus éloignée.

Demander une proposition Écrire sur WhatsApp

Je vous expliqueL’exploitation, l’entrepôt et la coopérative avec un seul numéro qui ne reste jamais sans réponse.

Expliqué simplement

Pourquoi un numéro virtuel pour l’agriculture et l’agro-industrie ?

À la campagne, la journée commence avant le lever du soleil. À 4 h 30, on trait déjà ; à 6 h, la tournée de lait part ; en milieu de matinée arrive le camion d’intrants et l’après-midi, l’acheteur demande combien de caisses de fruits partent demain. Pendant ce temps, le gérant est dans un pâturage sans réseau, et le mobile de l’exploitation est entre les mains de l’intendant. Avec un numéro virtuel de 19 80 TIC Cloud, l’exploitation, la culture ou la coopérative dispose de sa propre ligne qui sonne sur plusieurs mobiles et ne dépend pas d’un seul.

Sans détour : le numéro est dans le cloud. Quand quelqu’un appelle, il peut sonner en même temps sur le mobile du gérant, celui de la secrétaire au village et celui de l’entrepôt, et le premier disponible répond. Si personne ne décroche, l’appel est enregistré pour être rappelé. Pour une exploitation de fleurs de la Sabana, une palmeraie dans le Meta, une culture d’avocats dans l’Eje Cafetero ou un élevage à Córdoba, cela signifie ne perdre aucune commande ni visite parce qu’on est loin du téléphone.

Les coopératives et associations ont un autre défi : parler à des centaines de sociétaires dispersés dans les hameaux. Par SMS en masse ou appels avec message enregistré, vous pouvez annoncer le prix d’achat du jour, la date de la prochaine campagne de vaccination ou le changement d’horaire du centre de collecte. Et sur WhatsApp, les producteurs peuvent envoyer des photos d’un ravageur ou d’une vache malade pour que le technicien les examine, le tout dans une boîte de réception partagée par l’équipe.

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Cas d’usage

Ce que vous résolvez : agriculture et agro-industrie

Prix du jour pour les sociétaires

Chaque matin, la coopérative envoie un SMS ou un court message vocal avec le prix d’achat du café, du lait ou du cacao, sans appeler un par un.

Tournée de collecte de lait

Le chauffeur de la tournée appelle une extension pour signaler un retard et le centre de collecte est informé sans devoir chercher le responsable.

Commandes des acheteurs pendant la récolte

En haute saison, les appels des négociants et exportateurs arrivent en même temps et sont répartis entre plusieurs personnes, sans tonalité occupée.

Assistance technique sur WhatsApp

Le producteur envoie la photo d’une feuille tachée ou d’un animal malade et l’agronome ou le vétérinaire répond depuis la même boîte de réception.

Fournisseurs d’intrants et de machines

Une extension pour les achats, où appellent les magasins agricoles et les propriétaires d’engins, qui sonne à l’entrepôt ou au bureau du village.

Une journée normale

Un jour de récolte dans une exploitation d’avocats

Imaginez un jeudi de récolte dans une exploitation d’avocats de l’Eje Cafetero. À 6 h, le gérant est déjà sur la parcelle du haut, où il n’y a presque pas de réseau. À 7 h, un exportateur appelle pour confirmer combien de caisses partent samedi ; l’appel sonne au bureau du village et la comptable répond. À 10 h, le magasin d’intrants appelle pour caler la livraison d’engrais et c’est l’entrepôt qui répond. L’après-midi, le gérant redescend, consulte le journal des appels sur son mobile et rappelle le seul appel resté en attente.

Ce que vous utiliseriez

Les outils qui vous servent

Numéro mobile virtuelDonne à l’exploitation ou à la coopérative un mobile +57 3xx qui sonne sur plusieurs téléphones et continue de fonctionner même si l’intendant change.SMS et audiosCommuniquez le prix du jour, les campagnes de vaccination et les changements d’horaire du centre de collecte à des centaines de producteurs en quelques minutes.WhatsApp et chatReçoit photos, notes vocales et commandes des producteurs et acheteurs dans une boîte que voient le technicien et le bureau.Intelligence artificielleUn agent vocal répond à toute heure aux questions répétitives comme les horaires de collecte ou les prix, et transfère à une personne si nécessaire.

Qui décide

Ce que gagne chaque membre de l’équipe

Propriétaire de l’exploitation

Sait que les acheteurs et fournisseurs trouvent toujours quelqu’un, même s’il est en déplacement ou en ville.

Gérant ou intendant

N’a plus à porter tous les appels sur son mobile personnel et peut les répartir avec l’entrepôt et le bureau.

Directeur de coopérative

Communiquez prix et avis à tous les sociétaires le jour même, sans passer la matinée à appeler un par un.

Nous répondons à vos questions

Questions fréquentes : agriculture et agro-industrie

Est-ce que ça fonctionne dans les exploitations où le réseau est faible ?

Le numéro peut sonner sur plusieurs mobiles à la fois : si le gérant n’a pas de réseau, l’entrepôt ou le bureau du village répond. Si l’exploitation a internet, on peut aussi répondre depuis une application via cette connexion.

Comment communiquer le prix du jour aux membres de la coopérative ?

Vous chargez la liste des sociétaires et envoyez un SMS ou un appel avec un message enregistré. C’est utile pour ceux qui lisent mal les messages, car ils entendent l’avis avec votre propre voix.

Puis-je utiliser le numéro que l’exploitation a déjà ?

Oui, grâce à la portabilité, vous transférez ce numéro et il reste le même pour vos clients et fournisseurs. La différence : il peut désormais sonner sur plusieurs téléphones et recevoir plusieurs appels à la fois.

Les producteurs peuvent-ils envoyer des photos de ravageurs ou d’animaux malades ?

Oui, avec WhatsApp Business API, ils disposent d’un seul numéro pour écrire et envoyer photos ou notes vocales. L’agronome ou le vétérinaire les voit dans une boîte partagée et répond depuis celle-ci.

Que se passe-t-il pendant la récolte quand tout le monde appelle en même temps ?

Le numéro reçoit de nombreux appels simultanés et les répartit entre les personnes que vous configurez, dans l’ordre ou toutes à la fois. Ainsi, aucun acheteur n’entend la tonalité occupée les jours qui comptent le plus.

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