Was die Abschaltung von 2G und 3G bedeutet
2G und 3G sind die Mobilfunkgenerationen, die vor mehr als einem Jahrzehnt nach Kolumbien kamen. 2G dient für Anrufe und SMS mit sehr langsamen Daten; 3G brachte einfaches mobiles Internet hinzu. Heute ist 4G das Hauptnetz des Landes, und 5G breitet sich in den Städten aus.
Ein Netz „abschalten“ bedeutet, dass der Netzbetreiber diese Antennen abbaut und ihre Frequenzen (das Spektrum, also die Funk-„Fahrspuren“, über die die Signale laufen) wiederverwendet, um 4G und 5G mehr Kapazität zu geben. Das ist ein weltweiter Trend: Netzbetreiber in Dutzenden Ländern haben ihre 2G- und 3G-Netze bereits abgeschaltet oder sind gerade dabei.
Für ein Unternehmen liegt das Risiko nicht beim Handy des Geschäftsführers, das mit ziemlicher Sicherheit schon 4G unterstützt, sondern bei Geräten, die niemand überprüft: Kartenterminals, Alarmanlagen, GPS-Tracker, Modems oder Sensoren, die vor Jahren installiert wurden und nur 2G oder 3G beherrschen.
Was CRC und MinTIC sagen: Es gibt kein einheitliches offizielles Datum
Dieser Punkt sorgt für die meiste Verwirrung. Anders als in anderen Ländern gibt es in Kolumbien keinen offiziellen Abschaltplan. Das bekräftigte die Regulierungsbehörde für Kommunikation (CRC) in einer öffentlichen Antwort vom 10. Februar 2026: Die Behörde erklärt, dass es nicht ihre Aufgabe ist, Termine festzulegen, und dass aufgrund des Grundsatzes der Technologieneutralität der Ley 1341 de 2009 (kolumbianisches IKT-Gesetz) die Netzbetreiber entscheiden, wann und in welchen Gebieten sie ihre Netze abschalten.
Geregelt ist dagegen der Schutz der Nutzer:
- Ankündigung sechs Monate im Voraus: Nach der Resolución CRC 5050 de 2016 muss der Netzbetreiber, wenn er das einzige Netz abschalten will, das das Gerät eines Nutzers unterstützt, diesen mindestens sechs Monate vorher informieren und ihm Alternativen für einen Gerätewechsel anbieten.
- Versorgungskarten nach Technologie: Die Netzbetreiber müssen auf ihrer Website veröffentlichen, wo sie 2G, 3G, 4G und 5G anbieten.
- Recht auf Vertragskündigung: Wird der Dienst in den angegebenen Gebieten nicht erbracht, kann der Nutzer den Vertrag kündigen.
Das MinTIC wiederum veröffentlichte 2020 den Plan de Transición a Nuevas Tecnologías (Plan für den Übergang zu neuen Technologien), einen Fahrplan, um die Nutzer von 2G und 3G zu 4G zu bringen – durch Frequenzauktionen, weniger Hürden beim Antennenausbau und die Überprüfung der Gerätezulassung. Ein Abschaltdatum legte dieser Plan nicht fest.
Aktueller Stand der Netze, Betreiber für Betreiber
Nach den neuesten öffentlichen Daten der CRC (Stichtag Dezember 2024, veröffentlicht im Juni 2025) und den Aussagen der Netzbetreiber ergibt sich folgendes Bild:
- Tigo: hat sein 2G-Netz Ende 2022 vollständig abgeschaltet. Die CRC bestätigte 2025 und 2026, dass Tigo im Land keine 2G-Stationen mehr betreibt.
- Claro: kündigte 2022 an, sein 2G-Netz 2023 abzuschalten, und begann in mehreren Gemeinden, meldete aber im Dezember 2024 noch 4.802 2G-Standorte und 8.003 3G-Standorte. Im Oktober 2025 erklärte sein Präsident, man werde alle Netzgenerationen einschließlich 2G beibehalten – wegen der ländlichen Gebiete und der Nutzer, die auf einfache Telefone und Kartenterminals angewiesen sind. Ein Abschaltdatum hat Claro nicht angekündigt.
- Movistar: Mitte 2024 verzeichnete die CRC 2.632 2G-Standorte, und diese Zahl sank in drei Jahren nur wenig. Im Oktober 2026 gab Millicom bekannt, dass Movistar künftig unter der Marke Tigo auftritt; zur Zukunft seines 2G- und 3G-Netzes gibt es keine bestätigte öffentliche Ankündigung.
- WOM: hat nie 2G aufgebaut. Laut CRC begann WOM im letzten Quartal 2024 mit dem Abbau seines 3G-Netzes.
Landesweit war Ende 2024 4G die fortschrittlichste Technologie an 89 % der Mobilfunkstandorte des Landes; die 2G-Standorte gingen im Jahresverlauf um 7,8 % zurück, die 3G-Standorte um 1,8 %. Kurz gesagt: Die Abschaltung erfolgt schrittweise und je nach Betreiber und Gemeinde unterschiedlich und kann Ihre Region erreichen, ohne dass ein landesweites Datum sie ankündigt.
Welche Geräte ausfallen können
Jedes Gerät, das nur mit 2G oder 3G funktioniert, verliert den Dienst, sobald sein Netzbetreiber dieses Netz in der Region abschaltet, in der es installiert ist. Prüfen Sie besonders:
- Alte Handys oder Tastenhandys: einfache Telefone, die nur telefonieren und SMS senden können.
- 4G-Handys ohne VoLTE: Sie surfen über 4G, wechseln für Anrufe aber auf 3G oder 2G. Verschwinden diese Netze, hat das Gerät zwar Daten, kann aber keine normalen Anrufe mehr tätigen oder empfangen.
- Kartenterminals: Viele nutzen eine 2G- oder 3G-SIM, um Zahlungen zu autorisieren. Ein Kartenterminal ohne Empfang bedeutet einen verlorenen Verkauf.
- Alarmanlagen und Überwachungszentralen: Die Mobilfunk-Übertragungsgeräte von Alarmanlagen in Büros, Lagern und Geldautomaten sind häufig 2G-Geräte.
- GPS und Flottenortung: Viele in Autos und Motorrädern installierte Tracker arbeiten mit 2G oder 3G.
- Telemetrie und M2M: M2M (Maschine zu Maschine) sind Geräte, die selbstständig Daten senden, etwa Strom- oder Wasserzähler, Tanksensoren, Verkaufsautomaten oder Industriesteuerungen.
- 3G-Modems und -Router: genutzt als Backup-Internet in Filialen oder Verkaufsstellen.
- Schnurlose Festnetztelefone mit SIM: Tischtelefone, die mit einer Mobilfunk-SIM arbeiten und auf Landgütern, an Pforten und in Aufzügen verbreitet sind, sind meist 2G- oder 3G-Geräte.
Ein wichtiger Hinweis: Laut einer Stellungnahme der CRC aus dem Jahr 2022 hat die Zulassungsregelung (Resolución CRC 6129 de 2020) den Verkauf von Geräten, die nur 2G oder 3G unterstützen, nicht verboten. Sie können also immer noch unbemerkt ein Gerät kaufen, das bald veraltet sein wird. Prüfen Sie stets das technische Datenblatt.
VoLTE, 4G und 5G: Was Sie wissen müssen
VoLTE (Voice over LTE, Sprache über LTE) ist die Möglichkeit, Anrufe über das 4G-Netz statt über 2G oder 3G zu führen. Es ist das Schlüsselelement der Abschaltung: Wenn es keine alten Netze mehr gibt, muss die Sprache über 4G oder 5G übertragen werden.
- Vorteile: Der Anruf wird schneller aufgebaut, die Tonqualität ist besser, und das Handy kann während des Gesprächs Daten nutzen.
- Voraussetzungen: ein kompatibles Handy, eine 4G-SIM, 4G-Versorgung und dass der Netzbetreiber VoLTE für diese Leitung und dieses Gerätemodell freigeschaltet hat.
- So aktivieren Sie es: Unter Android erscheint es meist als „VoLTE-Anrufe“ oder „4G-Anrufe“ in den Mobilfunkeinstellungen; beim iPhone unter Mobile Daten > Optionen > Sprache & Daten.
In Kolumbien erließ die CRC 2022 die Resolución 6522, die die Zusammenschaltung von VoLTE-Anrufen zwischen verschiedenen Netzbetreibern erleichterte; zuvor funktionierte ein Anruf über 4G nur, wenn beide Teilnehmer im selben Netz waren. Bereits im Juni 2021 lief nach damals zitierten Zahlen rund 20 % des Sprachverkehrs über VoLTE.
Für M2M-Geräte gibt es 4G-Varianten für stromsparende Geräte, bekannt als LTE-M und NB-IoT. Wenn Sie Alarmanlagen, Zähler oder Tracker ersetzen wollen, fragen Sie den Anbieter, welche Technologie sie nutzen und ob der Netzbetreiber diese in Ihrer Region anbietet.
Was Ihr Unternehmen prüfen sollte: Plan in fünf Schritten
- Erfassen Sie alles, was eine SIM hat: nicht nur Handys. Beziehen Sie Kartenterminals, Alarmanlagen, GPS-Tracker, Modems, Sensoren und schnurlose Festnetztelefone ein. Notieren Sie Marke, Modell, Netzbetreiber und Standort.
- Prüfen Sie die Technologie jedes Geräts: Suchen Sie im technischen Datenblatt, ob es 4G (LTE) und für Sprache VoLTE unterstützt. Steht dort nur GSM, GPRS, EDGE, UMTS oder HSPA, handelt es sich um 2G oder 3G.
- Prüfen Sie die Versorgung nach Technologie: Sehen Sie sich die Karte Ihres Netzbetreibers für die genaue Adresse jedes Standorts, Lagers und jeder Verkaufsstelle an. Auch die Plattform Postdata der CRC ermöglicht Abfragen der Infrastruktur nach Technologie und Netzbetreiber.
- Setzen Sie Prioritäten beim Kritischen: Beginnen Sie mit dem, was Umsatz und Sicherheit betrifft (Kartenterminals, Alarmanlagen, Flottenortung), und planen Sie das Budget für den Austausch in Etappen.
- Achten Sie auf Ankündigungen: Die Regulierung verpflichtet den Netzbetreiber, sechs Monate im Voraus zu informieren. Wenn Sie eine Nachricht zur Technologiemigration erhalten, ignorieren Sie sie nicht: Handeln Sie innerhalb dieser Frist.
Ein guter Zeitpunkt für diese Übung ist die Verlängerung von Verträgen für Flotte, Alarmanlagen oder Kartenterminals. Verlangen Sie schriftlich, dass die neuen Geräte je nach Fall 4G mit VoLTE oder LTE-M unterstützen. Wenn Sie Ihre Firmenleitungen überprüfen möchten, lernen Sie unsere Angebote für Mobilfunk für Unternehmen kennen.
So bereiten Sie sich mit 19 80 TIC Cloud vor
Die Abschaltung alter Netze ist auch eine Gelegenheit, die Kommunikation Ihres Unternehmens zu modernisieren. Bei 19 80 TIC Cloud, einem virtuellen Mobilfunknetzbetreiber und Partner von Suma Móvil, arbeiten wir mit 4G-Mobilfunknetzen und Cloud-Diensten, die für Unternehmen konzipiert sind:
- Geschäftliche Mobilfunknummern +57, die Hunderte Anrufe gleichzeitig annehmen und auf Ihre Berater verteilen, ohne vom Gerät einer einzelnen Person abhängig zu sein.
- Cloud-Telefonanlage und Callcenter: Ihre Anrufe laufen über das Internet und funktionieren daher über 4G, 5G, WLAN oder Glasfaser.
- WhatsApp, SMS und KI-Sprachagenten, integriert in Ihr CRM, damit Sie auch bei wachsendem Volumen erreichbar bleiben.
Wenn Sie Fragen dazu haben, welche Geräte in Ihrem Betrieb gefährdet sind oder wie Sie Ihre Telefonie migrieren, sprechen Sie mit einem Berater, und wir prüfen Ihren Fall.
