Simplifique,
faça isso na nuvem.
Voz, mensagens e conectividade móvel para sua empresa, em qualquer lugar do mundo e em um só painel. Conte o que você precisa e um especialista entra em contato com uma proposta sob medida.
Operadora Móvel Virtual (MVNO)
Linhas e serviços móveis para sua empresa
PBX e Call Center na nuvem
Ramais, IVR e roteamento de chamadas
Todos os seus canais em um painel
Chamadas, WhatsApp, SMS e redes sociais
Portabilidade numérica
Mantenha seus números · Colômbia e Equador
Suporte técnico 24/7
Atendimento humano e plataforma sempre disponível
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Antes de nos escrever
O que a 19 80 TIC Cloud faz e com quais empresas trabalha?
Somos uma operadora móvel virtual na Colômbia desde 2020, parceira da Suma Móvil, com numeração própria +57 3xx. Oferecemos à sua empresa um número celular que recebe centenas de chamadas ao mesmo tempo e o conectamos à sua central telefônica, ao seu call center, ao WhatsApp, a agentes de inteligência artificial, a SMS e ao seu CRM, com um único fornecedor. Trabalhamos apenas com empresas, de pequenos negócios a call centers com centenas de atendentes.
Posso manter o número que meus clientes já conhecem?
Sim, com a portabilidade. Você nos envia a carta assinada, a fatura ou o certificado da operadora atual, a cédula de identidade do titular, o RUT e o registro na Câmara de Comércio; nós cuidamos de todo o processo e o número continua o mesmo.
Quantas chamadas meu número pode receber ao mesmo tempo?
Quantas você precisar: de duas a centenas ao mesmo tempo, sem que nenhum cliente ouça “ocupado”. Um de nossos clientes atende até 400 chamadas simultâneas em um único número móvel, e você pode começar com o que precisa e crescer quando quiser, sem mudar nada.
Preciso comprar equipamentos ou ter uma internet especial?
Não é preciso ter equipamentos: o número, a central e as ferramentas ficam na nuvem, e sua equipe atende pelo computador, pelo celular, pelo navegador ou por telefones IP, no escritório ou em casa. O importante é ter uma conexão de internet estável; quanto mais chamadas simultâneas você atender, maior a capacidade de conexão recomendada.
Onde vocês estão localizados?
Em Bogotá, Carrera 16 # 79-86. Atendemos empresas em toda a Colômbia, Equador, Peru e outros países.