업종별 안내건설사

건설사용 가상 번호: 분양 사무실, 현장, 사후 관리를 하나의 회선으로

사무실, 분양 사무실, 현장을 하나의 번호로 연결해 구매자, 공급업체, 현장 소장이 항상 알맞은 사람과 통화하게 합니다.

설명해 드릴게요분양 사무실에서 현장까지, 모두 하나의 번호로 연결됩니다.

쉽게 설명하면

건설사에 왜 가상 번호인가요?

건설사는 인력이 흩어져 있습니다: 본사, 프로젝트별 분양 사무소, 현장의 엔지니어와 소장, 그리고 입주한 고객을 응대하는 애프터서비스팀. 모두 개인 휴대폰을 쓰다 보니 고객은 다섯 개의 번호를 갖게 됩니다. 구매자가 아파트 공정을 물으려고 전화하면 누구에게 넘겨야 할지 아무도 모릅니다.

19 80 TIC Cloud 가상 번호로 건설사는 영업, 미수금, 사후 관리, 구매, 공급업체 메뉴를 갖춘 대표 회선(+57 3xx 휴대폰 또는 도시별 유선)을 갖게 됩니다. 직원마다 휴대폰에서 울리는 내선이 있어 분양 사무실, 안전모를 쓴 현장, 사무실 어디서든 받습니다. 프로젝트마다 광고판에 고유 번호를 두어 각각 몇 명의 관심 고객이 오는지 측정할 수 있습니다.

분양 사무실이 항상 열려 있지는 않지만, 관심 고객은 광고판이나 광고를 본 뒤 언제든 전화합니다. AI 에이전트가 응답해 면적, 시작 가격, 귀사가 정한 결제 방식을 설명하고 모델하우스 방문을 예약할 수 있습니다. 이미 구매한 고객에게는 SMS나 음성으로 인도일, 등기 일정을 알리거나 계약금 납부를 상기시킬 수 있습니다.

건설사용 가상 번호건설사용 교환기주택 분양 사무소 회선건설사 애프터서비스 응대건설 현장용 클라우드 PBX

활용 사례

건설사에서 해결하는 문제

프로젝트별 번호

옥외 광고판과 프로젝트마다 번호가 있어 북부 단지와 사바나 단지에서 각각 몇 명의 관심 고객이 오는지 알 수 있습니다.

언제나 열려 있는 분양 사무소

상담원이 모델하우스에서 방문객을 응대 중이면 통화가 다른 상담원이나 방문 예약을 잡는 AI 에이전트로 넘어갑니다.

현장에서도 연락되는 엔지니어

콘크리트·철강·장비 공급업체가 현장 소장의 내선으로 전화하면, 꼭대기 층에 있어도 휴대폰으로 받습니다.

사후 관리 회선

소유주가 균열, 습기, 하자 보수를 전용 옵션으로 신고하면 통화 녹음과 함께 접수됩니다.

구매자 알림

SMS나 음성으로 한 동의 모든 구매자에게 인도일이나 등기 서명일을 알리고, 버튼으로 확인받습니다.

평범한 하루

주택 분양 오픈 주말

예를 들어 건설사가 아파트 프로젝트를 시작하며 고유 번호를 담은 광고판을 겁니다. 토요일에 80통이 넘는 전화가 옵니다. 분양 사무실 상담원이 받지 못한 전화는 AI 에이전트가 응답해 분양 가능한 면적을 설명하고 일요일 방문을 예약합니다. 그동안 다른 프로젝트의 현장 소장은 대표 회선에서 구매를 선택한 레미콘 공급업체의 전화를 휴대폰으로 받습니다. 월요일, 영업 관리자는 광고판별 관심 고객 수를 검토합니다.

사용할 도구