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Per il tuo settoreImprese edili

Numero virtuale per imprese edili: ufficio vendite, cantiere e post-vendita su un'unica linea

Collega l'ufficio, gli uffici vendite e i cantieri con un unico numero, così acquirenti, fornitori e direttori di cantiere trovano sempre la persona giusta.

Dall'ufficio vendite al cantiere, tutti collegati con un unico numero.
Dall'ufficio vendite al cantiere, tutti collegati con un unico numero.

Ti spiegoDall'ufficio vendite al cantiere, tutti collegati con un unico numero.

Spiegato in modo semplice

Perché un numero virtuale per imprese edili?

Un'impresa edile ha il personale distribuito: la sede principale, uno o più uffici vendite nei progetti, ingegneri e direttori nei cantieri, e un team post-vendita che segue chi ha già ricevuto la propria casa. Ognuno usa il suo cellulare personale e i clienti finiscono per avere cinque numeri diversi. Quando un acquirente chiama per chiedere dell'avanzamento del suo appartamento, nessuno sa a chi passare la chiamata.

Con un numero virtuale di 19 80 TIC Cloud la tua impresa edile ha una linea principale, cellulare +57 3xx o fissa per città, con menu per vendite, crediti, post-vendita, acquisti e fornitori. Ogni persona ha un interno che squilla sul suo cellulare, che sia nell'ufficio vendite, in cantiere con il casco in testa o in ufficio. Ogni progetto può avere il proprio numero sui cartelloni per misurare quanti interessati arrivano da ciascuno.

L'ufficio vendite non è sempre aperto, ma gli interessati chiamano a qualsiasi ora dopo aver visto un cartellone o un annuncio. Un agente di intelligenza artificiale può rispondere, spiegare metrature, prezzi a partire da e modalità di pagamento che definisci tu, e fissare una visita all'appartamento modello. E per chi ha già acquistato, un SMS o un audio può comunicare le date di consegna, gli appuntamenti per il rogito o ricordare le rate della prenotazione.

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Casi d'uso

Cosa risolvi per le imprese edili

Numero per progetto

Ogni cartellone e ogni progetto hanno il loro numero, così sai quanti interessati arrivano dal complesso a nord e quanti da quello della savana.

Ufficio vendite sempre disponibile

Se i consulenti stanno accompagnando visite nell'appartamento modello, la chiamata passa a un altro consulente o a un agente IA che fissa l'appuntamento.

Ingegneri reperibili in cantiere

I fornitori di calcestruzzo, acciaio o macchinari chiamano l'interno del direttore di cantiere e lui risponde dal cellulare, anche se si trova all'ultimo piano.

Linea post-vendita

I proprietari segnalano crepe, umidità o garanzie tramite un'opzione dedicata, e il caso viene registrato con la registrazione della chiamata.

Avvisi agli acquirenti

Un SMS o audio informa tutti gli acquirenti di una torre della data di consegna o del rogito, con conferma tramite tasto.

Un giorno normale

Il fine settimana di lancio di un progetto residenziale

Per esempio, l'impresa edile lancia un progetto di appartamenti e pubblica i cartelloni con un numero proprio. Il sabato entrano più di ottanta chiamate. Quelle a cui i consulenti dell'ufficio vendite non riescono a rispondere le gestisce l'agente IA, che spiega le metrature disponibili e fissa visite per la domenica. Nel frattempo, il direttore di cantiere di un altro progetto riceve sul suo cellulare la chiamata del fornitore di calcestruzzo, che ha chiamato la linea principale e ha scelto acquisti. Il lunedì, il direttore commerciale verifica quanti interessati ha portato ogni cartellone.
Chi decide

Cosa guadagna ogni persona del team

Direttore generale

Ha tutta l'azienda sotto un unico numero e non dipende dai cellulari personali di ogni dipendente.

Direttore commerciale o vendite

Misura quanti interessati porta ogni progetto e ogni cartellone, e non perde chiamate durante i lanci.

Direttore di cantiere o del post-vendita

Riceve sul cellulare le chiamate di fornitori e proprietari, con la registrazione di ogni segnalazione in garanzia.

Risolviamo i tuoi dubbi

Domande frequenti: imprese edili

Posso avere un numero diverso per ogni progetto?

Sì. Ogni progetto, ufficio vendite o cartellone può avere il suo numero, e tutti si gestiscono dalla stessa piattaforma con report separati.

Gli ingegneri possono rispondere dal cantiere?

Sì. L'interno di ogni ingegnere o direttore di cantiere squilla in un'app sul suo cellulare, quindi lo trovano anche se è lontano dall'ufficio.

Serve per gestire i reclami post-vendita?

Sì. Un'opzione del menu porta al team post-vendita, le chiamate si possono registrare e il caso può restare registrato in QTbrain per seguirlo fino alla chiusura.

Cosa succede al numero quando finisce un progetto?

Puoi riutilizzarlo per il progetto successivo, reindirizzarlo alla linea principale o disattivarlo. Così non restano numeri sparsi a cui nessuno risponde.

Posso servire acquirenti che vivono all'estero?

Sì. 19 80 TIC Cloud fornisce numeri locali negli Stati Uniti, in Spagna e in altri paesi, perché i colombiani all'estero chiamino il tuo ufficio vendite pagando una chiamata locale.

Siamo pronti

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