Virtuelle Rezeption nach Bereich
Der Mandant wählt das Fachgebiet, etwa Arbeitsrecht, Familienrecht, Steuerrecht oder Wirtschaftsprüfung, und der Anruf geht an den zuständigen Experten.
Für Ihre BrancheAnwälte und freie Berufe
Virtuelle Telefonnummer für Anwälte, Steuerberater und Berater: Ihre Kanzlei ist immer erreichbar
Eine professionelle Nummer mit virtueller Rezeption, die Anrufe filtert, an den richtigen Partner oder die richtige Assistenz weitergibt und Sie sich auf Gerichtstermine, Abschlüsse und Meetings konzentrieren lässt.
Ich erkläre es IhnenIhre Kanzlei klingt wie ein großes Büro, auch wenn Sie von überall arbeiten.
Einfach erklärt
Warum eine virtuelle Nummer für Anwälte und freie Berufe?
Ein Anwalt verbringt Stunden bei Gerichtsterminen, ein Steuerberater lebt mit Monatsabschlüssen und Steuererklärungssaisons, und ein Berater eilt von Termin zu Termin. Währenddessen rufen Kunden zu jeder Uhrzeit auf dem privaten Handy an, und der potenzielle Neukunde, der nur einmal anruft, hinterlässt keine Nachricht, wenn niemand abnimmt. Für eine kleine Kanzlei ist es schwer, organisiert zu wirken, wenn das Geschäftstelefon das private Handy ist.
Mit einer virtuellen Nummer von 19 80 TIC Cloud hat Ihre Kanzlei eine Festnetznummer Ihrer Stadt oder eine Mobilnummer +57 3xx mit automatischer Vermittlung: „Für Arbeitsrecht drücken Sie die Eins, für Steuerrecht die Zwei.“ Jeder Partner und jede Assistenz hat eine Nebenstelle auf Handy oder Computer, und der Mandant sieht die Nummer der Kanzlei. Sie können Zeiten festlegen, Anrufe während Gerichtsterminen umleiten und Sprachnachrichten per E-Mail erhalten.
In der Steuersaison oder zu Fristen vervielfachen sich die Anrufe. Die Nummer nimmt mehrere gleichzeitig an und reiht sie in eine Warteschlange, und ein KI-Agent kann häufige Fragen beantworten, etwa welche Unterlagen für die Steuererklärung nötig sind, und einen Termin buchen. Anrufe können nach Hinweis an den Mandanten aufgezeichnet werden, um das Vereinbarte festzuhalten – nützlich bei Diskussionen über Honorare oder Anweisungen in einem Fall.
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Anwendungsfälle
Was Sie lösen: Anwälte und freie Berufe
Umleitung während Gerichtsterminen
Während der Anwalt bei Gericht ist, gehen seine Anrufe an die Assistenz oder an einen KI-Agenten, der die Nachricht und das Anliegen aufnimmt.
Steuererklärungssaison
Wenn in den Fälligkeitswochen alle anrufen, kommen die Anrufe in eine Warteschlange, und die KI bucht Termine und sendet die Dokumentenliste per WhatsApp.
Aufzeichnung von Vereinbarungen
Gespräche über Honorare, Anweisungen oder Liefergegenstände werden nach vorherigem Hinweis an den Mandanten aufgezeichnet, um sie bei Fragen nachzuhören.
Kunden im Ausland
Eine lokale Nummer in den USA oder Spanien ermöglicht Kolumbianern im Ausland, sich ohne Ferngesprächskosten zu Erbschaften oder Formalitäten zu erkundigen.
Ein normaler Tag
Ein Fristentag in einer Steuer- und Anwaltskanzlei
Stellen Sie sich vor, es ist die Woche, in der die Einkommensteuererklärung fällig ist. Die Partnerin, eine Steuerberaterin, prüft Jahresabschlüsse, und der Anwalt der Kanzlei ist in einer virtuellen Verhandlung. Zwischen 9 und 11 Uhr rufen zwanzig Personen an. Das Menü trennt Steuerfragen von Arbeitsrechtsfällen. Der KI-Agent bucht zwölf Termine und sendet die Unterlagenliste per WhatsApp. Ein möglicher Mandant, der nach einer Klage fragt, hinterlässt seinen Fall zusammengefasst, und der Anwalt ruft ihn nach der Verhandlung zurück.
Was Sie nutzen würden
Die Werkzeuge, die Ihnen helfen
TK-Anlage und CallcenterFunktioniert als virtueller Empfang mit Menü nach Bereich, Nebenstellen für Partner und Assistenz, Aufzeichnung und Sprachnachrichten per E-Mail.Virtuelle MobilnummerBietet eine professionelle Nummer, die Sie auf Ihrem Handy annehmen, ohne Ihre private Nummer preiszugeben.Künstliche IntelligenzNimmt Anrufe an, wenn Sie bei Gericht oder in einer Besprechung sind, erfasst das Anliegen und bucht Termine.InternationalBietet Nummern aus den USA, Spanien und anderen Ländern für Kolumbianer, die im Ausland leben.CRM und ERP QTbrainQTbrain speichert den Anrufverlauf jedes Kunden und jedes Falls, damit nichts vom Gedächtnis einer Person abhängt.
Wer entscheidet
Was jede Person im Team gewinnt
Partner oder Inhaber der Kanzlei
Vermittelt das Bild einer gut organisierten Kanzlei und verliert keine Neukunden durch unbeantwortete Anrufe.
Selbstständige Fachkraft
Trennt das private Handy von der Arbeit und erhält in der Freizeit keine Kundenanrufe mehr.
Verwaltungsassistent oder -koordinator
Erhält die Anrufe bereits nach Bereich sortiert und hat Aufzeichnungen, um das mit jedem Kunden Vereinbarte zu bestätigen.
Wir klären Ihre Fragen
Häufige Fragen: Anwälte und freie Berufe
Ich arbeite allein – ist das nicht zu viel für mich?
Nein. Ein selbstständiger Anwalt oder Steuerberater kann mit einer Nummer und einer Nebenstelle auf seinem Handy beginnen. Er gewinnt die Trennung von Privatem und Beruflichem, und der Anruf eines neuen Mandanten geht nie verloren.
Kann ich eine Festnetznummer aus Bogotá haben, auch wenn ich in einer anderen Stadt lebe?
Ja. Sie können eine Festnetznummer der gewünschten Stadt oder eine Mobilnummer +57 3xx haben und überall mit Internet oder auf Ihrem Handy abnehmen.
Ist es legal, Gespräche mit meinen Kunden aufzuzeichnen?
Es empfiehlt sich, zu Beginn des Anrufs auf die Aufzeichnung hinzuweisen und die Aufzeichnungen gemäß Ley 1581 de 2012 als personenbezogene Daten zu behandeln. Sie entscheiden, wer in der Kanzlei sie anhören darf.
Gibt die KI Rechts- oder Steuerberatung?
Nein. Der KI-Agent bucht nur Termine, erfasst das Anliegen und beantwortet allgemeine Angaben, die Sie festlegen, etwa Zeiten oder benötigte Unterlagen. Die Beratung leistet immer der Experte.
Was passiert mit den Anrufen, wenn ich im Urlaub bin?
Sie können Ihre Nebenstelle an einen anderen Partner oder an die Assistenz weiterleiten oder den KI-Agenten Nachrichten entgegennehmen und Ihnen zusammengefasst schicken lassen.
Wir sind bereit
Sprechen wir über Ihr Unternehmen.
Erzählen Sie uns, wie Ihre Kunden Sie heute anrufen, und wir senden Ihnen ein kostenloses Angebot – verständlich und ohne Kleingedrucktes.