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御社の業種向け弁護士・専門サービス

弁護士・会計士・コンサルタント向けバーチャル番号:事務所が必ず応答

バーチャル受付付きのプロフェッショナルな番号が、通話を選別して適切なパートナーやアシスタントに転送するので、法廷、決算、会議に集中できます。

どこで仕事をしていても、御社の事務所が大きなオフィスのように聞こえます。
どこで仕事をしていても、御社の事務所が大きなオフィスのように聞こえます。

ご説明しますどこで仕事をしていても、御社の事務所が大きなオフィスのように聞こえます。

分かりやすく解説

弁護士・専門サービスに仮想番号が必要な理由

弁護士は何時間も法廷で過ごし、会計士は月末締めや確定申告シーズンに追われ、コンサルタントは会議から会議へと移動します。その間もお客様はいつでも個人携帯に電話してきますし、一度だけ電話してきた新規の見込み客は、誰も出なければ伝言を残しません。小さな事務所にとって、電話が個人用と同じ携帯では、整った印象を与えるのは難しいものです。

19 80 TIC Cloudのバーチャル番号なら、事務所は「労働法務は1を、税務は2を押してください」という自動受付を備えた市内の固定番号または+57 3xxの携帯番号を持てます。パートナーやアシスタント一人ひとりが携帯電話やパソコンに内線を持ち、お客様には事務所の番号が表示されます。時間帯を設定したり、法廷にいる間は電話を転送したり、ボイスメールをメールで受け取ったりできます。

税金の申告期や期限の時期には電話が急増します。番号は複数の電話を同時に受けて順番に並べ、AIエージェントが申告に必要な書類などのよくある質問に答え、予約を入れます。お客様にお知らせしたうえで通話を録音し、合意内容の記録を残せます。報酬や案件の指示について話し合う際に役立ちます。

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活用例

弁護士・専門サービスで解決できること

部署別のバーチャル受付

お客様が労働、家族、税務、会計監査などの分野を選ぶと、電話が担当の専門家につながります。

法廷中の転送

弁護士が法廷にいる間、電話はアシスタントか、伝言と相談内容を受け付けるAIエージェントにつながります。

確定申告シーズン

期限の週に皆が電話してきても、電話は順番待ちになり、AIが予約を入れ、必要書類のリストをWhatsAppで送ります。

合意内容の録音

報酬、指示、成果物に関する会話は、事前にお客様にお知らせしたうえで録音されるので、疑問が生じたときに確認できます。

海外のお客様

アメリカやスペインの現地番号があれば、海外在住のコロンビア人が長距離料金を払わずに相続や手続きについて相談できます。

普段の一日

会計・法律事務所の締め切り日

所得税申告の期限の週を想像してください。会計士のパートナーは財務諸表を確認中で、事務所の弁護士はオンラインの法廷に出ています。午前9時から11時までに20人が電話してきます。メニューで税金の問い合わせと労働案件を振り分けます。AIエージェントが12件の予約を入れ、必要書類のリストをWhatsAppで送ります。訴訟について問い合わせてきた見込み客は案件の要約を残し、弁護士は法廷を終えてから折り返します。
意思決定者

チームの一人ひとりが得られるもの

事務所のパートナー・オーナー

整った事務所という印象を与え、応答できなかった電話で新規顧客を逃しません。

個人事業主

個人の携帯電話と仕事を分け、プライベートな時間にお客様からの電話を受けずに済みます。

事務アシスタントまたはコーディネーター

部署別に振り分けられた電話を受け、各顧客との取り決めを録音で確認できます。

ご質問にお答えします

よくある質問:弁護士・専門サービス

一人で仕事をしていますが、大げさすぎませんか?

いいえ。個人の弁護士や会計士なら、番号1つと携帯電話の内線1つから始められます。プライベートと仕事を分けられ、新規のお客様からの電話を逃すことがなくなります。

別の都市に住んでいても、ボゴタの固定番号を持てますか?

はい。お好きな都市の固定番号や+57 3xxの携帯番号を持ち、インターネットがあればどこからでも、または携帯電話から応答できます。

お客様との通話を録音するのは合法ですか?

Ley 1581 de 2012に従い、通話の冒頭で録音することを伝え、録音を個人データとして扱うことをおすすめします。事務所内で誰が聞けるかは御社が決めます。

AIは法律や税務の助言をしますか?

いいえ。AIエージェントは予約の受付、相談内容の聞き取り、営業時間や必要書類など御社が設定した一般的な情報の案内だけを行います。助言は常に専門家が行います。

休暇中の電話はどうなりますか?

ご自身の内線を他のパートナーやアシスタントに転送するか、AIエージェントに伝言を受けさせて要約を送らせることができます。

準備はできています

御社についてお話ししましょう。

現在お客様がどのように御社へ電話をかけているかをお聞かせください。分かりやすい言葉で、細かい条件なしの提案書を無料でお送りします。

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