ファストフード・ハンバーガー店向けバーチャル番号

ファストフード・ハンバーガー店に仮想番号が必要な理由

ハンバーガー店、ホットドッグの屋台、サルチパパの店では、商売は数時間で決まります。夜7時〜10時、金曜と土曜、そして代表戦の日。まさにそのとき、鉄板の前の人は電話に出られず、レジには列ができています。話し中になる電話の1件1件が、競合店や手数料を取るデリバリーアプリに流れていく注文です。

仮想番号とは、複数の通話を同時に受けられる+57 3xxの携帯回線です。1台の携帯電話に依存せず、店内の2〜3台の端末や、バックヤードで注文を受けるレジ担当者の端末で鳴らせます。チラシ、箱、店の外観に載せた番号をお客様がすでに覚えているなら、ポータビリティで移行でき、いつもと同じ番号のままです。

最も忙しい夜のために、AIエージェントがあります。応答して注文（どのセットか、どのソースか、玉ねぎ抜き、住所、支払い方法）を受け、厨房向けに記録します。お客様がスタッフとの会話を希望すれば、人に引き継ぎます。チーム全員が見られる受信トレイでWhatsAppの注文を受けたり、受信に同意した常連のお客様に火曜日のプロモーションをSMSで送ったりもできます。