在顾问之间分配来电
意向客户的来电按轮班或区域分配,不让某位顾问独占所有客户,也不让任何顾问闲置。

为您讲解每通来自“招租”广告的电话都是一笔潜在生意。
在房地产公司,生意从一通电话开始。有人看到公寓上“招租”的牌子、房产门户网站上的广告或社交媒体上的帖子,就会拨打电话。如果接听的是语音信箱,或者是正在带看另一套房的顾问的手机,这位意向客户就会继续寻找,打给下一个房源。此外,同一条线路上还有报修的租客、询问租金的业主和咨询申请条件的人。
使用 19 80 TIC Cloud 的虚拟号码,您的房地产公司可以拥有一个 +57 3xx 手机号码或所在城市的固话号码,同时接听大量来电,并按轮班、区域或物业类型分配给顾问。顾问无论在办公室还是带看途中都可以用手机接听,客户看到的是公司的号码。即使某位顾问离职,客户仍会拨打房地产公司的号码,而不是离职人员的私人手机。
您可以在每个房产门户或每块广告牌上使用不同号码,了解来电来源以及哪种广告效果最好。AI 智能体在夜间和周末接听,询问预算、区域和卧室数量,并预约看房。通话可以录音,用于检查每位意向客户的接待情况并培训新顾问。
意向客户的来电按轮班或区域分配,不让某位顾问独占所有客户,也不让任何顾问闲置。
每个广告渠道都有自己的号码,报表会显示每个渠道带来多少来电。
周日晚上,AI 智能体记录意向客户的信息,并预约周一看房。
菜单选项受理漏水或电路故障等报修,并转给维修部门。
业主查询租金支付状态或房源发布情况,不会打扰销售团队。
设想周六上午 11:00。四位顾问都在带看公寓,办公室关着门。两个小时内,广告牌上的号码接到十八通电话。系统把来电分配给空闲的顾问;当所有人都在忙时,AI 智能体接听,询问对方感兴趣的房源、预算以及何时可以看房。下午两点,每位顾问的名单上都有了带姓名和看房时间的意向客户。一位报告漏水的租客也已登记交由维修处理。
不会因为漏接电话而流失生意,顾问离职时也能留住客户。
了解哪个门户或广告牌带来的来电最多,并能在顾问之间公平分配意向客户。
接收按预算和区域筛选过的意向客户,用手机接听而无需透露私人号码。
可以。如果您在每个门户、社交平台或广告牌上使用不同号码,报表会显示各自带来的来电量,让您投资真正有效的广告。
客户拨打的是房地产公司的号码,而不是顾问的手机。有人离职时,只需停用他的分机,来电会继续转给团队其他成员。
可以。每位顾问的手机上都有一个应用,可用公司号码接打电话,无论在办公室、拜访途中还是车里。
可以,基于您导入的信息,例如租金、物业费和所需文件。涉及议价或特殊情况时,会把电话转给顾问。
可以。语音菜单区分意向客户、租户和业主,每类人都转到对应的人员或部门。