Direkte Notfalloption
Ist ein Tier vergiftet oder angefahren, wählt der Halter eine Option, und der Anruf klingelt auf dem Handy des diensthabenden Tierarztes.
Für Ihre BrancheTierarztpraxen
Virtuelle Telefonnummer für Tierarztpraxen: Betreuung für jedes Tier, auch wenn alle gleichzeitig anrufen
Eine Leitung, die Notfälle, Sprechstundentermine, Baden und Scheren trennt und Halter an Impfungen erinnert, ohne dass Ihr Team jeden einzeln anrufen muss.
Ich erkläre es IhnenDamit ein Tierhalter im Notfall immer jemanden erreicht.
Einfach erklärt
Warum eine virtuelle Nummer für Tierarztpraxen?
In einer Tierarztpraxis passiert alles in derselben Stunde: Ein Hund kommt mit Erbrechen, eine Katze wartet auf ihre Impfung, der Groomer badet drei Tiere, und die Rezeption kassiert einen Sack Futter. Mittendrin klingelt das Telefon. Es kann jemand sein, der für Samstag einen Pflegetermin möchte, oder ein besorgter Halter, dessen Hund etwas gefressen hat, was er nicht sollte. Beide Anrufe sind wichtig, aber nicht gleich dringend.
Mit einer virtuellen Nummer von 19 80 TIC Cloud hat Ihre Tierarztpraxis eine Mobilnummer +57 3xx oder eine Festnetznummer Ihrer Stadt, die mehrere Anrufe gleichzeitig annimmt und nach dem Anliegen fragt. Wer die Notfalloption wählt, wird sofort an den diensthabenden Tierarzt durchgestellt; wer einen Termin zum Baden, Impfen oder für eine allgemeine Untersuchung möchte, kommt in die Warteschlange oder wird von einem KI-Agenten bedient, der in Ihren Zeiten bucht. So klingelt kein Anruf ins Leere.
Tierhalter vergessen Termine: die Auffrischimpfung, die Entwurmung alle drei Monate, die Kontrolle nach einer Operation. Eine SMS oder kurze Sprachnachricht kann sie Tage vorher erinnern und eine Bestätigung per Tastendruck ermöglichen. Außerdem können Ihre Kunden per WhatsApp Fotos einer Wunde oder des Impfpasses senden, und Ihr ganzes Team sieht sie im selben Posteingang.
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Anwendungsfälle
Was Sie lösen: Tierarztpraxen
Termine für Baden und Fellpflege
Ein KI-Agent bucht den Pflegetermin je nach Größe des Tieres und den freien Plätzen des Tages.
Impferinnerung
Vor der jährlichen Auffrischung oder Entwurmung kommt eine Nachricht, und der Halter bestätigt den Termin per Tastendruck.
Postoperative Nachsorge
Nach einer Kastration erhält das Team Fotos per WhatsApp, um die Wundheilung zu prüfen, ohne dass der Halter anreisen muss.
Futterbestellungen
Stammkunden bestellen ihren Futtersack per WhatsApp oder Anruf, und die Bestellung wird für die Lieferung erfasst.
Ein normaler Tag
Ein Samstagmorgen in einer Tierklinik
Stellen Sie sich einen Samstag um 9 Uhr vor, den geschäftigsten Tag in der Tierpflege. Die Rezeptionistin kassiert, und der Tierarzt hat eine Sprechstunde. Fünf Anrufe kommen fast gleichzeitig. Drei wollen einen Badetermin: Der KI-Agent fragt nach Rasse und Größe des Hundes und vergibt einen Termin am Nachmittag. Eine Dame möchte wissen, ob ihre Katze nach der Operation schon fressen darf: Sie wartet in der Schlange und wird von der Assistentin bedient. Der letzte Anruf kommt von einem Halter, dessen Welpe Schokolade gefressen hat: Er wählt Notfall und spricht in Sekunden mit dem Tierarzt.
Was Sie nutzen würden
Die Werkzeuge, die Ihnen helfen
TK-Anlage und CallcenterTrennt Notfälle, Sprechstunde und Hundesalon mit einem Sprachmenü und leitet nächtliche Notfälle an den diensthabenden Tierarzt weiter.Künstliche IntelligenzBuchen Sie Baden, Impfungen und Sprechstunden jederzeit – Notfälle bleiben immer in menschlicher Hand.SMS und AudioErinnert an Impfungen, Entwurmungen und Kontrollen mit Bestätigung per Tastendruck.WhatsApp und ChatErhält Tierfotos, Impfpässe und Futterbestellungen in einem Posteingang, den das ganze Team teilt.
Wer entscheidet
Was jede Person im Team gewinnt
Tierarzt und Inhaber
Erhält nur echte Notfälle auf dem Handy; alles andere wird terminiert, ohne die Sprechstunde zu stören.
Klinikverwaltung
Füllt den Kalender für Pflege und Impfungen und reduziert Termine, zu denen niemand erscheint.
Rezeption
Muss nicht mehr einzeln anrufen, um an Impfungen zu erinnern, und hat Zeit für die Kunden an der Theke.
Wir klären Ihre Fragen
Häufige Fragen: Tierarztpraxen
Kann ich nächtliche Notfälle auf meinem Handy empfangen?
Ja. Außerhalb der Sprechzeiten kann die Notfalloption auf dem Handy des diensthabenden Tierarztes klingeln, während andere Anrufer eine Ansage mit den Öffnungszeiten hören oder vom KI-Agenten betreut werden.
Woher weiß die KI, wie viel Zeit sie für jedes Bad einplanen muss?
Sie legen einfache Regeln fest, etwa wie lange ein kleiner, mittlerer oder großer Hund dauert. Mit diesen Daten vergibt er Termine, ohne zwei Tiere auf denselben Platz zu legen.
Werden Impferinnerungen automatisch versendet?
Ja, anhand Ihrer Liste mit Tieren und Terminen. Der Halter erhält die Nachricht und kann per Tastendruck bestätigen oder einen Rückruf anfordern.
Ich habe eine Tierarztpraxis und eine Tierhandlung – kann ich die Anrufe trennen?
Ja. Das Menü kann eine Option für die Klinik und eine für den Shop oder Futterbestellungen haben, jeweils mit eigenem Team und eigenen Zeiten.
Kann ich weiterhin meine gewohnte Nummer nutzen?
Ja. Mit der Rufnummernmitnahme bringen Sie die Nummer mit, die Ihre Kunden als die ihrer Tierarztpraxis gespeichert haben – sie funktioniert wie bisher, nur mit mehr Kapazität.
Wir sind bereit
Sprechen wir über Ihr Unternehmen.
Erzählen Sie uns, wie Ihre Kunden Sie heute anrufen, und wir senden Ihnen ein kostenloses Angebot – verständlich und ohne Kleingedrucktes.