旅游与旅行社虚拟号码

旅游和旅行社为什么需要虚拟号码？

旅行社或旅游运营商会在三个截然不同的时刻接到电话。行前，有人比较去圣安德烈斯、卡塔赫纳或咖啡产区的行程，想与顾问交谈。行中，乘客从机场来电，因为航班改了或接送车没到。行后，家人想明年再来一次。如果其中任何一个时刻无人接听，信任很快就会流失。

使用 19 80 TIC Cloud 的虚拟号码，您可以拥有一个 +57 3xx 手机号码或所在城市的固话号码，同时接听多通来电，并分配给您的顾问，无论他们在办公室还是在家办公。如果您面向外国游客或旅居海外的哥伦比亚人销售，可以拥有美国、西班牙、阿根廷及 90 多个国家的本地号码。从迈阿密打来的人只需支付本地通话费用。

在旅行期间，救援热线可以在夜间转给值班顾问，或转给回答常见问题的 AI 智能体：接送车几点到、套餐包含什么、在哪里集合参加游览。通过 WhatsApp，您可以发送凭证、行程和酒店位置；通话可以录音，以备需要澄清与客户的约定内容。